汽车营销与保险9787568002622
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广东广州
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作者熊秀芳主编
出版社华中科技大学出版社
ISBN9787568002622
出版时间2014-11
装帧平装
开本16开
定价26.8元
货号8388451
上书时间2024-08-18
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商品详情
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目录
任务一 汽车营销人员职业素质分析
任务二 礼仪接待
项目二 车辆介绍与销售
任务一 车辆展示与介绍
任务二 汽车销售
项目三 汽车投保方案选择
任务一 投保方案选择
任务二 车辆保险办理流程
项目四 汽车维修接待
任务一 汽车维修接待人员职责与工作流程
任务二 售后客户关系维护
精彩内容
《汽车营销与保险》是“轻工业学校*示范校建设”项目成果教材，本着“以能力为本位，以就业为导向，坚持四个对接”的课程改革思路，按照项目教学方式编排课程体系。
《汽车营销与保险》是汽车运用与维修专业汽车营销方向课程教材，主要内容包括客户接待礼仪运用、车辆介绍与销售、汽车投保方案选择、汽车维修接待等四个项目。
每个项目都是由“项目情境”引入，而后由若干个工作任务组成，每个工作任务都有“任务描述”“任务目标”“任务分析”“任务实施”“任务评价”“相关知识”和“任务拓展”；每个项目完成之后还设计了“项目小结”和“综合测试”。
工作任务的设计以汽车营销典型工作任务为载体，兼顾汽车技术的性、通用性。
“任务实施”部分配有详细的图解式操作步骤，图文对照，力求符合中职学生的能力水平、认知特点和教学需要。
《汽车营销与保险》可作为中等职业学校汽车运用与维修专业教材，也可作为汽车运用与维修人员的阅读教材。
编者
2014年9月
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