铁路车站客运实务9787313236265
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作者潘和永,纪书景
出版社上海交通大学出版社有限公司
ISBN9787313236265
出版时间2020-11
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号10082586
上书时间2024-08-18
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作者简介
精彩内容
本书通过项目教学、任务驱动的模式，着重介绍了铁路车站基础知识及车站主要岗位职责、车票基础知识、售票业务、行李和包裹业务、旅客进站工作组织及候车服务、站台乘降组织、旅客中转及出站工作组织等内容。
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