民航客舱乘务英语
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广东广州
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作者何志强主编
出版社中国民航出版社
ISBN9787512802582
出版时间2015-09
装帧平装
开本16开
定价56元
货号8714130
上书时间2024-08-17
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作者简介
何志强，1986年毕业于中国民航学院英语系，多年从事民航乘务英语教学工作，有丰富的英语教学经验。经常为航空公司提供客舱安全、飞机性能、航空运输、飞机维修等资料的翻译工作，并有在国外航空公司从事国际旅客运输工作的经验。现为英语自由讲师，兼职承担中国航协培训部民航英语教材编写和教学工作。
目录
总序
前言
登机
入座
起飞
起飞
酒水服务
餐食服务
帆上销售
边防与海关
信息咨询
普通交谈
额外关切
丢失物品
降落前与下飞机
紧急情况用语
航空公司二字代码
机上广播词
内容摘要
何志强编著的《民航客舱乘务英语》是“民航乘务员服务技能实训教材”之一，是中国航空运输协会指定实训教材。
英语是国际交际应用最普遍的语言，也是民用航空领域的通用语言。空中乘务人员学好英语并且灵活运用这种语言对提高航空公司服务质量与保障客舱安全起到非常重要的作用。
本教材以实用性为宗旨，提供实用的机上对话作为主要内容，配以句型练习和情景练习，使学员在比较短的时间里掌握实用的语言应用于空中服务，有助于提高航空公司的服务质量与公司形象。
精彩内容
《民航客舱乘务英语》是“民航乘务员服务技能实训教材”之一，是中国航空运输协会指定实训教材。
英语是交际应用普遍的语言，也是民用航空领域的通用语言。空中乘务人员学好英语并且灵活运用这种语言对提高航空公司服务质量与保障客舱安全起到重要的作用。
《民航客舱乘务英语》以实用性为宗旨，提供实用的机上对话作为主要内容，配以句型练习和情景练习，使学员在比较短的时间里掌握实用的语言应用于空中服务，有助于提高航空公司的服务质量与公司形象。
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