高等教育质量管理
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作者韩映雄
出版社北京大学出版社
ISBN9787301227534
出版时间2013-07
装帧平装
开本16开
定价28元
货号1200726648
上书时间2023-09-22
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商品详情
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目录
章 高等教育质量管理的起源与发展
节 中世纪大学的质量管理
第二节 实施高等教育质量管理的原因
第三节 高等教育质量管理观
第四节 高等教育质量管理的发展趋势
第五节 质量管理对高等教育的影响
第二章 高等教育质量管理的基本问题
节 高等教育质量管理的主体
第二节 基于利益关系人的高等教育质量观
第三节 高等教育质量管理的目的
第四节 高等教育质量管理的非预期目的
第五节 与高等教育质量管理相关的其他概念
第三章 高等教育质量管理中的政府角色
节 政府在高等教育质量管理中的合法性及其基础
第二节 高等教育质量管理中的政府角色定位
第三节 高等教育质量管理的政府组织体系：以英国为例
第四章 高等教育质量管理中的中介组织
节 高等教育中介组织概要
第二节 半官方性质的中介组织
第三节 民间性质的中介组织
第四节 大学排行
第五章 高等教育质量管理中的院校和学生参与
节 院校和学生参与的历史回顾
第二节 院校和学生参与的现实需要
第三节 院校和学生参与的法律和政策保障
第四节 院校和学生参与的机制及内容
第六章 全面质量管理
节 全面质量管理概述
第二节 全面质量管理在高等教育领域的引入与应用
第三节 全面质量管理实践的困境与展望
第七章 高等教育服务质量评价：SERVQuAL技术与方法
节 服务质量评价的理论与实践历程
第二节 SERVQuAL在高等教育领域的应用研究
第三节 SERVQuAL调查法在研究生教育领域的应用
第八章 学生学习质量评价：CEQ技术与方法
节 大学生课程体验调查法：实践历程与理论基础
第二节 大学生课程体验调查法的应用研究
人名对照表
后记
内容摘要
本书主要论述高等教育质量管理的理论与技术方法。具体大纲如下：靠前章，高等教育管理的起源与发展；第二章，高等教育质量管理的基本问题；第三章，高等教育质量管理中的政府角色；第四章，高等教育质量管理中的社会中介组织；第五章，高等教育质量管理中的院校和学生参与；第六章，全面质量管理；第七章，高等教育服务质量评价：SERVQUAL技术与方法；第八章，学生学习质量评价：CEQ技术与方法。
本书是靠前靠前本系统论述高等教育质量管理的教学参考书。
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