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医院该给患者什么-现代医院的经营与管理

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作者顾建钦

出版社河南科学技术出版社

ISBN9787534935145

出版时间2006-08

装帧平装

开本其他

定价52元

货号1513067202172536320

上书时间2024-11-26

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品相描述:九品
商品描述
作者简介
  顾建钦,医学博士,公共卫生和社会保健管理硕士。曾经在英国Northumbia大学学习一年,在新加坡国立大学接受管理培训。作为一名外科医师,他曾为无数的患者解除过病痛;作为一名院长,他亲历多个医院成长、发展、腾飞的轨迹;作为一名卫生行政管理人员,他对医疗卫生服务改革有浓厚兴趣且富有激情。作者以全新的思维。通过亲切易懂、朴实严谨的语言,记录下他从事医疗管理实践二十余年的宝贵经验和心血,字字句句闪烁着医疗服务管理思想的精华,无时不在向他的读者传递这样一个信念——医疗服务是世界上最有价值的工作,是人们心目中最神圣的职业。把这些体会和感受与每一位读者、同行和前辈分享,希望得到大家的指导和帮助。

目录
第一章 医疗服务特征

第二章 医疗服务市场

第三章 医疗服务购买

第四章 医疗服务定位

第五章 医疗服务质量

第六章 医疗服务价格

第七章 医疗服务过程

第八章 医疗服务形象

第九章 医疗服务误区

第十章 医疗服务延伸

第十一章 医疗服务传播

第十二章 医疗服务风险

内容摘要
医院该给患者什么:现代医院的经营与管理,ISBN:9787534935145,作者:顾建钦

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