疯讲(超级演说讲课与沟通结构设计)(精)
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全新
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作者厚朴|责编:杨扬
出版社中国广播影视
ISBN9787504385222
出版时间2021-01
装帧其他
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定价59元
货号31015086
上书时间2024-11-13
商品详情
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作者简介
作者厚朴,原名王建华,资深企业管理咨询师、培训讲师。长期从事于企业管理咨询与培训工作,曾任职于和君咨询、杰威咨询等知名咨询公司,累计开展企业培训达到1000余场次,服务客户包括京东、联想、五粮液、方太、欧菲光等。多家杂志特约撰稿人,在《企业管理》杂志、《培训》杂志、《销售与市场》杂志累计发表文章30余篇,被江西师范大学商学院聘为实践导师。曾荣获联想集团营销大赛赣区冠军,王老吉校园行销大赛二等奖,全国“青年之声,青春创客”创业大赛贵州赛区一等奖。
目录
第一章
扬帆起航—前期精心准备
你的演说不成功,可能是“结构”出了问题 / 002
掌握这个演说结构,让你告别无话可说 / 013
听众听不懂你说的话,是因为你不会“搭桥” / 019
自信状态源自心灵之眼的原力觉醒 / 027
守正出奇:打造你的完美形象 / 036
视觉化表达,让幻灯片沟通卓有成效 / 042
第二章
引爆动机—开头引人入胜
导火索:制造知识缺口,引爆听众动机 / 052
六种引人入胜的演说开场方法 / 059
共情表达:一开口就让听众喜欢你 / 066
不要生硬推销,而要巧妙营销 / 071
仪式与联结:建立听众情感联系的纽带 / 078
第三章
设定路线—简要纲举目张
指南针:设定演说路线,强化听众的兴趣 / 085
凡事讲三点,让你说话有水平 / 091
幽默法则:不要生硬地宣读规则 / 096
串联符与强调符:让你的演说具有节律感 / 101
第四章
发现价值—中间丰富饱满
百宝箱:展示价值,增强听众获得感 / 108
提炼关键词,让演说具有层次 / 116
金句法则:思想传播的正确方式 / 121
普通人讲道理,高手都在说故事 / 125
巧用类比,让艰涩概念通俗易懂 / 132
增强演讲说服力的七种方法 / 137
EDPF 循环:实操性方法教导四部曲 / 143
第五章
点亮未来—结尾号召行动
信号灯:点亮一盏灯,制造峰终体验 / 148
七种常见的精彩演说结尾方式 / 154
认知升维:抬高天空,提升境界 / 159
换座法:重新定义观众的身份与角色 / 164
不要画句号:结束不是终点,而是起点 / 168
第六章
巧避风浪—应对突发状况
演说中途突然忘词了,该怎么办 / 173
只要一上台就紧张, 怎么办 / 176
设备出现故障,该怎么办 / 179
向听众提问时,如何避免冷场 / 181
听众提出你无法解答的问题,该怎么办 / 185
演讲时踩空摔倒,如何避免尴尬 / 188
遇到破坏演说氛围的人,该怎么办 / 190
不小心说错话,该怎么办 / 193
临场被告知时间缩短,如何灵活应对 / 196
内容摘要
演说与沟通拥有最广泛的读者,作者从实践中总结出一套能够快速提升读者演说、讲课与沟通能力的有效方法,通过这套方法,作者帮助很多学员实现了演说、讲课与沟通能力的提升,为了让更多的人受益,作者把这套方法总结成书。本书主要从“结构学”的角度来指导读者设计引人入胜的演说结构。全书分为六个章节,包括演说前的精心准备,开头引爆“导火索”,导引设置“指南针”,中间打开“百宝箱”,结尾点亮“信号灯”,以及突
发事件事件的应对策略等。通俗易懂的介绍演说、
讲课与沟通结构设计的原理、方法与工具。
精彩内容
你的演说不成功,可能是“结构”出了问题在我的讲师训练营中,有一位学员叫安妮,她是一名医生。受医院的委派,安妮需要定期到幼儿园给孩子的家长们讲中医育儿知识。然而,讲课的效果却不尽如人意,因为在她讲了几次课后,继续坚持听课的家长越来越少,而且听众的满意度评分也
较低。于是在讲师训练营的讨论环节,安妮举起了手,让我帮忙分析一下她的问题,并帮助她改善。
她最近一次讲的是关于“小儿积食咳嗽”的话题,我让她在训练营的现场再次演示了一遍:[开头]各位家长好,我们又见面了。今天我要给大家讲的课题是“小儿积食
咳嗽”,今天的内容分为三个部分:为什么积食会导
致咳嗽、怎么判断积食咳嗽以及我们该如何正确处理。
[中间]那么接下来,让我们首先来了解第一部分的知识,为什么积食会导
致咳嗽……我们接下来学习第二部分的知识,怎么判断积食咳嗽……最后,我们来学习一下小儿积食咳嗽的处理方法……[结尾]以上就是今天的课程内容,让我们再复盘一下今天的知识点……你发现她的问题了吗?看到这样的讲课结构,你是否感觉有点儿熟悉?那个曾经让你昏昏欲睡的“灌输式”课堂又回来了,这种灌输式的讲课结构显然不能俘获听众的芳心!我们往往
想当然地认为自己的东西很好,迫切地想把它灌输给听众,而忽略了听众的感受。心理学上称之为“焦点效应”,意思就是我们总会不自觉地把自己的问题放大,事实上别人可能并没有那么在乎你,更不在乎你所说的内容。你需要
告别“灌输式”的演说,把演说当成是带领听众进行一
次精彩的“探索旅行”,并巧妙地设计你的“航行路线”(见图1-1)!
开头:点燃“导火索”你可能以为坐在台下的听众,都在认真地听你要
说的内容,但事实并非如
此。虽然他们的身体坐在教室里,但有的人可能在想着孩子的作业,有的人可能在想着孩子的晚餐,等等。总之,在你告诉听众为什么要听你的课,并且成功地抓取了他们的注意力之前,他们关心的只有他们自己。因此,在开
始讲授你的知识之前,你需要点燃一根“导火索”——给你的听众一个听课的理由,引爆他们对你接下来所要说的内容的渴望。
在没有解决“导火索”的问题之前,请不要急着进行下一步。家长关心的不是“积食咳嗽”或是“感冒咳嗽”,家长关心的只是孩子的健康,就像营销学里的经典问题:消费者需要的是洞,而不是打洞的钻头!我们的思维导向要从“我想讲什么”转变到“听众想听什么”。于是,在我的建议下,安妮医生将她的课程开头部分修改如下:各位家长,今天你能够
坐在这儿听我分享,说明你很关心孩子的健康。每当孩子咳嗽时,你都会忐忑不安,想要学些正确的处理方法。但我要告诉你的是,很多人对于孩子咳嗽的认识和做法可能是错的!《黄帝内经》中说:“五脏六腑皆令人咳。”意思是说引起咳嗽的原因有很多,五脏六腑出现的问题都有可能引起咳嗽。我们一定要找到引起孩子咳嗽的真正病因,才能对症下药。
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