【二手书】公司精神
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作者张明帅
出版社新华出版社
ISBN9787501187942
出版时间2009-06
装帧平装
开本16开
定价29.8元
货号2819618
上书时间2024-10-30
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商品详情
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商品简介
第1章 核心价值观
1.核心价值观成为驱动公司的内驱力
在大多数公司里，产品是其发展的起始点，而这必须被使命取代——因为使命才是公司经营的基础。与使命直接相关的是公司的愿景——要达到某一目的，就必须有目标和方向。而如果公司没有在一套统一的价值观——公司精神下被聚合起来，那么你的使命和愿景都将是纸上谈兵。
世界范围的公司管理走过了从经验管理阶段、科学管理阶段到文化管理阶段的三个阶段，其价值观从美国通用公司倡导“简单、迅速、自信、重视实际和价值”的公司理念，到我国海尔集团提出“真诚到永远”的经营理念，我们可以清晰地看到，公司精神在现代公司管理中的重要作用和深远影响。而作为公司精神建设的核心和灵魂，即塑造公司核心价值观是建立适应行业特点，实现公司健康持续发展的内在驱动力。
以价值为基础的管理看起来似乎是一个很抽象的概念，但却很容易使它变得具体和可见。对于一个希望能够按照自己所设定的路线实现其发展的公司，成功建立起价值增长型管理模式是非常的重要和必须。在大多数公司里，产品是其发展的起始点，而这必须被使命取代——因为使命才是公司经营的基础。与使命直接相关的是公司的愿景——要达到某一目的的，就必须有目标和方向。而如果公司没有在一套统一的价值观——公司精神下被聚合起来，那么你的使命和愿景都将是纸上谈兵。公司精神的宣扬和强化必须通过应用于全体员工的一套行为准则来加以保障。当一切都顺利地产生出实质性结果时，就需要承诺和行动。
彼得·德鲁克在研究了689家公司后发现：一个公司所能依赖的只有公司精神，而这种公司精神的实质往往受到公司领军人物核心价值观的影响。公司精神是公司生存、公司基业常青强有力的心理支撑，公司精神影响公司文化的形成发展和公司重大政策的制定落实，是公司的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、绩效评估、职业发展以及行为准则的总和。
美国惠普公司的创始人休利特和戴威，帕卡德讲，公司组成的要素很多，但最重要的要素是人，人才即是一切，有人才，惠普就是最大的赢家。惠普创始人的这种价值观为后来举世闻名的惠普之道奠定了基础。松下幸之助本人也有他独特的价值体系，他对人品或人格极为重视。他认为：“人格是人性中的真、善、美的综合体现。一个人格上有缺陷的人，其才能越大，越容易危害他人以及社会，在这种人身上，高超的才能是‘恶的武器’是‘恶智慧’。”松下幸之助的核心价值观，为后来飞速发展的松下电器的公司文化定了基调。
对于一个组织而言，人、财、物等是其借以存在的表现形式，而决定组织力量大小的则是一种看不见的精神元素。鲁迅说：“人是要有一点精神的。”公司也是需要有精神的，需要用精神来组织人、激发人，并产生凝聚力和创造力。这就是以公司核心价值观为核心的公司精神，这种精神成为一种价值驱动力，使公司在这种力量的驱动下，不断成长。
提起A.O.史密斯公司，大家并不陌生，它的总部位于美国威斯康星州密尔沃基市，是一家世界一流的跨国公司。A.O.史密斯公司在全球拥有独资和控股公司
达60多家，员工1.7万人。据国际权威机构测算，世界公司的平均寿命只有35年，有80％的公司活不过5年。而A.O.史密斯公司却有着135年的悠久历史，它保持着百年长盛不衰的秘诀是技术导向——称雄业内的核心动力；追求卓越——凝聚员工的公司灵魂。这些都是公司精神的力量。有这样一个例子。
2000年8月，A.O.史密斯公司总部收到了一位叫普里斯的美国人的一封信。信中说，1999年搬家时发现，他的父亲在1956年为他买的一台史密斯牌热水器，在搬家前的前3天才停止使用，这台热水器的使用寿命达42年之久，真是了不起!为此，普里斯特意写了这封信，为A.O.史密斯公司创造了如此了不起的纪录而感到高兴。
目前，这台热水器摆放在A.O.史密斯公司的档案馆中，与其他纪念品二伺.展示着公司的辉煌。可见正是技术加凝聚力的核心价值观为A.O.史密斯公司带来了长盛不衰的奇迹。
要保证公司长盛不衰，我认为价值观的贯穿有三方面需要去做：
（1）要有自己的核心价值观，并以此为基础，形成自己独特的经营理念。
（2）要确保这种价值观，一方面通过制度，另一方面通过制定战略，把这种价值观贯穿到公司经营管理的实践中去，成为员工自己的行为和判断对错的依据。
（3）在公司制定战略的过程中，除了在经营方面确定该经营还是放弃之外，还应该在价值判断上回答该做、不该做的问题。
公司要长足发展并超越竞争者，并不是要跑得更快，而是要找到一条指向正确方向的起跑线和内在驱动力，这种驱动力就是贯穿公司精神的核心价值观。
兰德公司、麦肯锡和国际管理咨询公司研究结果表明：世界500强胜出其他公司的根本原因.就在于这些公司善于给他们的公司文化注入精神活力。他们特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等公司核心价值观的培育与改善，形成公司的文化力和精神，以保证公司的长盛不衰。他们的核心价值
观在公司的发展建设中起到了无法估量的作用，推动了公司健康有序地向前发展。核心价值观的提炼是他们依据自身条件，量体裁衣，既考虑到当前实际的发展，又考虑到市场的走向和将来的拓展空间，经过反复筛选、斟酌，得到广大员工的认同和执行，以继承传统、创新不止、追求卓越、永不言败的精神，走向一个个辉煌。
可见，公司核心价值观不是虚无的，而是切实存在的，在发挥着潜移默化的作用，文化的力量不可低估。
现阶段，中国公司真正按照公司文化和精神运作的时间很短，能够建立起并恪守其核心价值观的公司就更是寥寥可数，与西方具有一百多年的公司相比，虽然在公司文化这个名词出来之前它们并没有叫做公司文化或核心价值观，但它们已经有一套比较成熟的公司文化运作体系，并且公司领导对公司文化的重视以及执著足以令中国大多数企业家汗颜。正如惠普公司共同创始人威廉·休利特所说的：“回顾一生的辛劳，我最自豪的，很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就，对世界各地公司管理方式产生深远影响的公司。”由此可见，西方公司对如何建立公司的精神深有体会，特别是核心价值观对公司的影响更是深刻。
中国移动可谓家喻户晓，它的营业额非常巨大。春节的短短几天，仅短信费就高达百亿元。如此巨大的空间和经营气魄，注定了中国移动无与伦比的发展潜力，也凝铸了它海纳百川的气魄与胸襟。
中国移动的核心价值观是“正德厚生，臻于至善”（语出《尚书.大禹谟》、《大学》）。在中华民族源远流长的文化长河中，“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心，一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神，并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
在当今这个日行千里的世界，经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变，使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气，是时代对中国移动的要求，更是中国移动把握当前机遇，发挥竞争优势，持续保持领先的自主选择。“正德厚生，臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。深厚文化底蕴，凝聚着中华民族沉积的文明，又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神；既体现了中国移动的独有特质，反映了文化体系的特色核心內涵，又阐释了中国移动的远大信仰，表达了中国移动人的理想和胸襟，融合了中国移动人的现代发展理念，是移动人胸中神圣责任感的承载和追求卓越情结的传述。
“正德厚生，臻于至善”的內涵既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生，臻于至善”就是要求移动人以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求移动人成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀公司公民，就是要求移动人培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
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