赢战危机：企业危机预控，化解之道
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四川成都
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作者郭明全
出版社中国经济出版社
ISBN9787501790692
出版时间2009-05
装帧平装
开本16开
定价38元
货号9787501790692
上书时间2024-10-15
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商品详情
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目录
上篇 和平年代战争的影子仍然存在，松懈意味着死亡。
一、企业生态
宏观不“红”，微观变“危”
企业一生，来去匆匆
经商之道，危机当道
二、危机扫描
危机图景
何为危机
危机特性
危机=危+机
三、危机侦测
危机成因
当今危情
“三高”警示
中篇 争取和平的最好办法是消灭战争。
四、危机防线
思想管理——防危机先防思想出危机
安全管理——求发展先要保安全
问题管理——大禹治水之道
风险管理——给风险上保险
声誉管理——守护企业的命脉
冲突管理——企业健脑强体之招
五、危机排查
定期体检——危机盘点法则
潜水作业——危机打捞法则
事前验尸——项目不败法则
以毒攻毒——危机破解法则
他山之石——借力防危法则
六、危机预警
给企业安装一个“GPS”
在企业设立一个“气象站”
建立媒体舆情“观察室”
危机管理计划
应急预案
实战演练
下篇 既然战争已经爆发，我们唯有应战。
七、危机应战
八、危机传播
九、危机重建
十、赢家之道
参考文献
后记
内容摘要
本书论述的是企业危机管理这样一个更具味的主题，借用“赢战危机，，来形容和阐述似乎顺理成章、恰如其分，希望这样便于读者更好地进入阅读状态，能更加深切地领悟危机管理的真谛。
主编推荐
和平年代战争的影子仍然存在，松懈意味着死亡，争取和平的优选办法是消灭战争，既然战争已经爆发，我们唯有应战。
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