电子商务概论

图书标准信息

• 作者 孙军 编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2009-04
• 版次 1
• ISBN 9787111265313
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 270页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等院校精品课程系列教材

【内容简介】

《电子商务概论》是集管理学、经济学、信息管理、网络技术、通信技术、社会学等多学科为一体的综合性学科，它能够帮助组织有效地开展电子商务并促进其事业成功发展。作为一种新兴的业态，电子商务越来越为更多的人所接受和重视。《电子商务概论》是为满足电子商务人才培养和电子商务工作的需要而编写，内容的介绍尽可能做到深入浅出、重点突出，便于学生理解与掌握。书中列举了许多相关的电子商务案例，以方便电子商务理论教学的使用。

【目录】

出版前言

前言

教学建议

第1章电子商务概述

内容提要

1.1电子商务的概念

1.2电子商务的起源与发展

1.3电子商务的特点

相关网站

复习思考题

第2章电子商务模式

内容提要

2.1电子商务的类型

2.2基于EDI的国际电子商贸

2.3企业间的电子商务

相关网站

复习思考题

案例分析

第3章电子商务的网络技术

内容提要

3.1计算机网络技术基础

3.2计算机网络

3.3计算机网络系统及服务

案例分析

第4章网络营销

内容提要

4.1网络营销概述

4.2商务网站建设

4.3网络营销技术

4.4网络营销的管理

相关网站

复习思考题

案例分析

第5章网上电子支付

内容提要

5.1网上银行产生与发展

5.2网络银行的功能与特点

5.3电子货币与电子支付

5.4电子商务的支付体系

5.5电子货币的应用实验

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复习思考题

案例分析

第6章电子商务物流管理

内容提要

6.1物流概述

6.2供应链管理与物流管理的关系

6.3电子商务物流配送

6.4第三方物流

6.5未来物流的发展模式与物联网

相关网站

复习思考题

案例分析

第7章电子商务的供应链管理

内容提要

7.1供应链管理的发展

7.2供应链管理与E-SCM

7.3供应链管理的体系结构

7.4供应链管理的信息技术支持体系

7.5数据处理技术对供应链的支持

相关网站

复习思考题

案例分析

第8章电子商务的安全问题

内容提要

8.1电子商务的安全控制要求概述

8.2防火墙技术

8.3数字加密技术

8.4电子商务的认证技术

8.5安全技术协议

案例分析

第9章电子商务系统分析与设计

内容提要

9.1电子商务的市场需求分析

9.2电子商务企业的经营模式

9.3电子商务企业的战略规划

9.4电子商务企业的品牌建设

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复习思考题

案例分析

第10章电子商务网站建设

内容提要

10.1电子商务网站规划

10.2电子商务网站功能

10.3电子商务网站开发技术

10.4电子商务网站的实现

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复习思考题

案例分析

第11章客户关系管理

内容提要

11.1客户关系管理基础

11.2客户关系管理系统

11.3CRM项目管理

相关网站

复习思考题

案例分析

第12章电子政务原理

内容提要

12.1电子政务概述

12.2电子政务模型

12.3电子政务系统的建设与管理

复习思考题

案例分析

参考文献