咨询的核心概念：面向管理者和会计师

图书标准信息

• 作者 [美]巴格兰诺夫 著；吕虹 译
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2004-03
• 版次 1
• ISBN 9787302072140
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 367页
• 字数 328千字

【内容简介】

本书是对咨询待业特别是会计行业面临各种咨询压力和机会而*推出的著作。该书详细介绍了咨询师的基本技能，推销、开发和管理咨询项目，咨询流程，会计师咨询的特殊问题等内容，非常适合广大从事会计咨询服务的人员。

  本书读者对象：会计、审计从业人员，管理者、相关专业人员、科研人员及大专院校会计专业师生。

【作者简介】

Nancy A.Bagranoff 华盛顿大学管理学博士。曾在通用电气负责公司的财务管理培训课程。曾作为安达信公司的外部顾问为商业系统咨询和计算机风险管理部门工作。现任迈阿密大学会计学系主任。

【目录】

第1篇 咨询技能导论

 第1章 会计师提供咨询服务

  导言

  两个专业的演进过程

  会计师提供咨询服务的现状和未来

  咨询实务

  本章摘要

  讨论题

  练习

  参考文献和推荐读物

  相关网站

 第2章 咨询师的基本技能

  导言

  沟通和领导技能

  战略性和批判性思考能力

  把握客户和市场

  解释综合信息

  精通技术

  继续教育和终生学习

  本章摘要

  讨论题

  练习

  参考文献和推荐读物

  相关网站

第2篇 销售、开发和管理咨询项目

 第3章 专业服务的市场营销

  导言

  专业服务的市场营销

  市场营销过程

  推广和广告

  签订合同

  本章摘要

  讨论题

  练习

  参考文献和推荐读物

  相关网站

 第4章 客户项目建议书的编写和演示

 第5章 项目管理——第一部分

 第6章 项目管理——第二部分

第3篇 咨询过程

 第7章 咨询项目文件制作

 第8章 资料的收集和分析

 第9章 反馈、实施和后续活动

第4篇 会计咨询师的特别问题

 第10章 变革管理

 第11章 法律和道德问题

 第12章 咨询服务

附录A 使用Microsoft Project 2000

 导言

 STAR项目

 CIRCLES项目

 总结

附录B 词汇表