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作者申鑫 著
出版社外语教学与研究出版社
出版时间2017-06
版次1
装帧平装
货号9787513591287
上书时间2024-12-19
《日本商务礼仪教程》是日本公益社团法人、全国经理教育协会主办的“社会人常識マナー検定試験”指定教材。全书分为三编。“第1編 社会常識”“第2編 コミュニケーション”“第3編ビジネスマナー”。每编包括
内容丰富、详尽实用的日本商务知识。全书还包括4回单元测试和两回综合练习。并在书的最后附有“卷末资料”。单元测试和综合练习的答案以小册子的形式附在主教材之后。
申鑫。大连外国语大学日语学院讲师。语言文学硕士研究生。商务礼仪全国培训讲师。常年讲授商务礼仪课程,在业内拥有较高声誉。参与编写《新经典日本语》系列教材。拥有丰富的教学经验和教材编写经验。
目次
第1編
社会常識
第1章 職業観と企業........................................................................002
第2章 仕事の進め方........................................................................015
第3章 ビジネス計算........................................................................027
第4章 一般知識..............................................................................035
単元テスト1............................................................................074
第2編
コミュニケーション
第1章 職場の人間関係.....................................................................078
第2章 社会人としての言葉遣い......................................................099
単元テスト2...........................................................................120
第3章 ビジネス文書の活用.............................................................123
第3編
ビジネスマナー
第1章 職場のマナー........................................................................148
第2章 接遇マナー............................................................................159
第3章 訪問のマナー........................................................................170
単元テスト3............................................................................181
第4章 電話のマナー........................................................................184
第5章 交際業務...............................................................................198
第6章 会
議.......................................................................................225
第7章 文書類の受取と発送?他..................................................234
第8章 ファイリング?他.................................................................245
単元テスト4............................................................................258
総合演習
1.........................................................................................261
総合演習
2.........................................................................................267
巻末資
料...........................................
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