高铁乘务英语(魏宏)（第二版）

图书标准信息

• 作者 刘波 主编；魏宏
• 出版社 化学工业出版社
• 出版时间 2023-08
• 版次 2
• ISBN 9787122407115
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 122页
• 字数 190千字

【内容简介】

《高铁乘务英语》共八个单元，每个单元分为标准语音、工作会话、阅读高铁、综合训练四个项目，每个项目包含三个以上技能训练任务。教材以高铁乘务工作理论知识和相关操作实践为纲组织教学内容，模拟“出乘准备、旅客引导、车厢巡查、设备设施、公共卫生、旅途生活、问题解决、到站服务”等高铁客运工作情境，仿真呈现运用英语开展涉外服务工作的过程;根据最新高铁技术和服务规章,由浅入深、循环上升设计铁路行业英语的学习与应用项目。教材内涵丰富、形式新颖、题材健康，突出课程思政、交通强国理念; 紧密结合乘务工作流程循序渐进开展语言教学和交流技能、服务意识教育，有助学生德技双修、岗证融通。

【作者简介】

无

【目录】

Unit 1 Getting Ready for Work　乘务准备 001 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 001 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 006 

Section Ⅲ Reading 阅读 008 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 012 

Unit 2 Passenger Guide　旅客引导 015 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 015 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 019 

Section Ⅲ Reading 阅读 022 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 025 

Unit 3 Using Facilities　设备使用 028 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 028 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 032 

Section Ⅲ Reading 阅读 034 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 038 

Unit 4 Passenger Service　旅客服务 041 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 041 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 048 

Section Ⅲ Reading 阅读 050 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 054 

Unit 5 Safety and Health　安全与健康 056 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 056 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 060 

Section Ⅲ Reading 阅读 062 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 066 

Unit 6 Culture and Communication　文化与交流 068 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 068 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 071 

Section Ⅲ Reading 阅读 074 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 077 

Unit 7 Solving Problems　问题处理 081 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 081 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 084 

Section Ⅲ Reading 阅读 087 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 091 

Unit 8 Perfect Journey　完美旅行 094 

Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 094 

Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 097 

Section Ⅲ Reading 阅读 099 

Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 102 

附录 105 

Ⅰ. 铁路服务规章 105 

Ⅱ. 铁路互联网购票身份核验须知 106 

Ⅲ. 广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则 110 

Ⅳ. 铁路旅客电子客票暂行实施办法 119 

References 122