工作分析与职位评价

图书标准信息

• 作者 方雯 著
• 出版社 西安电子科技大学出版社
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787560647197
• 定价 41.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 324页
• 字数 493千字

【内容简介】

本书以专业、全面、 实用为撰写目标，详细介绍了工作分析与职位评价的基本理论和方法，同时将大量案例穿插其中。全书共10章， 内容包括工作分析概述、工作分析流程、工作分析的基础性方法、以工作为基础的工作分析系统性方法、以人为基础的工作分析系统性方法、工作分析系统性方法的比较、工作说明书的编写、工作设计、职位评价概述以及职位评价实施方法。

 

本书收集、整理了国内外工作分析与职位评价的理论和实践研究成果，运用案例导入、阅读资料、思考题及案例分析帮助读者学习。为突出应用性，本书以直观易懂的解释说明和表格为主，清楚地阐述工作分析和职位评价的内容及方法。

 

本书内容翔实、可操作性强，可作为高等院校管理专业学生的教材，也可作为组织内相关人员开展工作分析和职位评价活动的应用参考资料。

 

【目录】

第1章工作分析概述1

 

本章知识点1

 

案例导入1

 

1.1工作分析的概念及相关术语2

 

1.2工作分析的作用7

 

1.3工作分析的结果与表现形式10

 

1.4工作分析的历史及发展趋势12

 

思考题17

 

案例分析18

 

第2章工作分析流程19

 

本章知识点19

 

案例导入19

 

2.1工作分析的原则、关键点及模型图20

 

2.2工作分析的一般流程23

 

思考题41

 

案例分析42

 

第3章工作分析的基础性方法45

 

本章知识点45

 

案例导入45

 

3.1工作分析观察法46

 

3.2工作分析访谈法52

 

3.3工作实践法60

 

3.4文献分析法62

 

3.5工作日志法63

 

3.6主题专家会议法66

 

3.7问卷调查法68

 

思考题80

 

案例分析80

 

第4章以工作为基础的工作分析系统性方法84

 

本章知识点84

 

案例导入84

 

4.1关键事件法(CIT)86

 

4.2职能工作分析法(FJA)92

 

4.3任务清单分析法(TIA)105

 

思考题116

 

案例分析117

 

第5章以人为基础的工作分析系统性方法121

 

本章知识点121

 

案例导入121

 

5.1职位分析问卷法(PAQ)123

 

5.2管理职位描述问卷法(MPDQ)134

 

5.3工作要素分析法(JEM)143

 

5.4临界特质分析法(TTA)146

 

思考题152

 

案例分析152

 

第6章工作分析系统性方法的比较154

 

本章知识点154

 

案例导入154

 

6.1工作分析系统性方法的信度155

 

6.2工作分析系统性方法的效度158

 

6.3工作分析系统性方法的应用性163

 

6.4工作分析系统性方法的实用性165

 

思考题166

 

案例分析166

 

第7章工作说明书的编写169

 

本章知识点169

 

案例导入169

 

7.1工作说明书概述171

 

7.2工作说明书范例及内容安排197

 

思考题208

 

案例分析209

 

第8章工作设计211

 

本章知识点211

 

案例导入211

 

8.1工作设计概述212

 

8.2工作设计的思想演变及发展217

 

8.3工作设计的目标、程序与方法220

 

8.4工作设计的新思路224

 

8.5工作调查226

 

8.6工作再设计230

 

思考题236

 

案例分析236

 

第9章职位评价概述238

 

本章知识点238

 

案例导入238

 

9.1职位评价简介240

 

9.2职位评价指标体系247

 

思考题263

 

案例分析264

 

第10章职位评价实施方法267

 

本章知识点267

 

案例导入267

 

10.1排列法269

 

10.2分类法273

 

10.3点数法277

 

10.4因素比较法281

 

10.5海氏职位评价系统285

 

10.6职位评价方法的比较与选择293

 

思考题295

 

案例分析295

 

附录298

 

附录1某操作职位工作分析观察表298

 

附录2工作分析结构化访谈表302

 

附录3工作分析半结构化访谈提纲304

 

附录4工作日志范例305

 

附录5企业人力资源部任务清单307

 

附录6PAQ问卷311

 

附录7明尼苏达满意问卷316

 

附录8因素权重分配法中平均随机一致性指标RI取值参考表321

 

后记322

 

参考文献323