旅游行政管理（第三版）/面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业系列

图书标准信息

• 作者 张俐俐 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2014-04
• 版次 3
• ISBN 9787040395488
• 定价 32.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 320页
• 字数 370千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 面向21世纪课程教材；高等学校旅游管理专业系列

【内容简介】

　　《旅游行政管理（第三版）/面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业系列》共分八章，分别是第1章旅游行政管理导论，第2章旅游行政管理环境，第3章旅游行政组织，第4章旅游行政管理体制，第5章旅游行政管理职能，第6章旅游行政管理的内容，第7章旅游行政文化，第8章旅游行政伦理。为了使本书的内容丰富生动并增强可读性，扩大学生的知识面和视野，《旅游行政管理（第三版）/面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业系列》更新了第二版原来的七个经典课外阅读材料，引导学生了解旅游行政管理领域内外相关的新观点和新理念。
　　《旅游行政管理（第三版）/面向21世纪课程教材·高等学校旅游管理专业系列》可供高等学校旅游管理专业本科生使用，也可作为同行业人员培训与课外阅读参考。

【目录】

第一章旅游行政管理导论
学习目的
知识点
核心提示
第一节行政管理的基本概念
第二节旅游行政管理
第三节旅游行政管理中的基本关系
第四节旅游行政管理学
第五节旅游行政管理的产生和发展趋势
复习思考题
扩展阅读

第二章旅游行政管理环境
学习目的
知识点
核心提示
第一节旅游行政管理环境概述
第二节旅游行政管理与环境的平衡和互动
第三节21世纪行政环境对旅游行政管理的挑战
复习思考题
扩展阅读

第三章旅游行政组织
学习目的
知识点
核心提示
第一节行政组织与旅游行政组织
第二节旅游行政组织结构
第三节旅游行政组织的设立原则
第四节中外旅游行政组织的类型与模式
复习思考题
扩展阅读

第四章旅游行政管理体制
学习目的
知识点
核心提示
第一节旅游行政管理体制概述
第二节旅游行政管理体制的基本模式
第三节我国旅游行政管理体制的历史沿革
第四节我国旅游行政管理体制的改革
第五节我国旅游行政管理体制面临的挑战
复习思考题
扩展阅读

第五章旅游行政管理职能
学习目的
知识点
核心提示
第一节行政管理职能概述
第二节旅游行政管理职能
第三节政府主导型旅游发展模式评析
复习思考题
扩展阅读

第六章旅游行政管理内容
学习目的
知识点
核心提示
第一节提供旅游公共产品和服务
第二节旅游市场开拓与营销
第三节旅游规划管理
第四节旅游人力资源管理
第五节旅游服务质量与标准管理
第六节旅游信息与统计管理
第七节旅游法制建设与管理
复习思考题
扩展阅读

第七章旅游行政文化
学习目的
知识点
核心提示
第一节旅游行政文化概述
第二节旅游行政文化的范畴和类型
第三节旅游行政文化的影响
复习思考题
扩展阅读

第八章旅游行政伦理
学习目的
知识点
核心提示
第一节旅游行政伦理概述
第二节基于行政责任的旅游行政伦理建设
复习思考题
扩展阅读
参考文献