现代企业管理（第二版）

图书标准信息

• 作者 吴何 编
• 出版社 中国市场出版社
• 出版时间 2015-10
• 版次 2
• ISBN 9787509213926
• 定价 50.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

　　本书是适用于大学现代企业管理课程教学用书的教材，本书的特点是围绕企业决策中的实际过程，以激励、绩效与价值创造为核心展开讨论。
  全书共分为六个部分18章，包括企业环境与趋势、管理、组织与人力资源、市场营销、信息管理、财务管理与投资和国际环境下的企业管理。
  教学内容完整，结构设计合理，每章以一个综合性案例引入，正文中穿插生动的专题，章末配有小结、批判性思考与讨论题、案例讨论、网络练习等学习材料。

【作者简介】

吴何，高校教师、企业管理顾问

【目录】

现代企业管理第二版目录

前言

第一部分企业环境与趋势

第1章什么是企业

1.1企业和企业家精神

1.2企业环境

1.3市场经济和经济指标

1.4企业组织形式

1.5公司治理、商业伦理和社会责任

第1章附录中国现代企业：历史和今天

第2章全球化与电子商务：现代企业的新生活

2.1全球市场上的中国企业

2.2国际贸易的历史和观点

2.3进入全球市场的战略

2.4企业经营的全球环境

2.5什么是电子商务？

2.6电子商务的商业模式

第3章小企业、创业和特许经营

3.1小企业的重要性

3.2创业的时代

3.3小企业的经营和管理

3.4小企业的竞争力

3.5特许经营

第二部分管理、组织与人力资源

第4章管理和领导

4.1当代管理的挑战

4.2计划与决策

4.3资源、能力与核心竞争力

4.4组织

4.5领导

4.6控制

4.7什么是有效的管理者

第5章创建灵活的组织结构

5.1组织工作

5.2组织构建过程中的问题

5.3职位间的报告关系

5.4委派和分权

5.5组织结构的模式

5.6组织变革

第6章生产世界级的产品与服务

6.1什么是运营管理？

6.2运营规划与控制

6.3质量的改进

6.4服务部门的运营管理

6.5制造部门的运营管理

6.6现代生产技术

6.7供应链管理

第7章员工激励与团队建设

7.1为什么激励很重要？

7.2激励的历史观点

7.3激励的当代观点

7.4主要的激励技术

7.5组织中的沟通

7.6团队和团队工作

第8章发现并留住最好的员工

8.1人力资源管理

8.2人力资源规划

8.3招聘、挑选和入职培训

8.4薪酬和福利

8.5培训和发展

8.6绩效评估

8.7人力资源管理的法律问题

第三部分市场营销

第9章通过有效的营销建立客户关系

9.1什么是营销

9.2营销战略

9.3营销计划

9.4购买者的行为类型

9.5客户关系管理

第10章产品与服务的开发和定价

10.1产品的分类

10.2产品开发和产品组合

10.3产品生命周期

10.4品牌、包装和标识

10.5产品定价、定价目标、定价方法、定价战略

10.6定价战略

第11章高效率的产品分销：批发、零售与分销

11.1分销渠道

11.2营销中介：批发

11.3营销中介：零售

11.4物流管理

第12章整合营销传播与促销

12.1什么是整合营销传播

12.2广告

12.3人员销售

12.4销售促销

12.5公共关系

12.6规划促销行动

第12章附录社交媒体与促销

12A.1社交媒体的重要性

12A.2通过社交媒体实现企业目标