电子商务概论/21世纪高等学校规划教材

图书标准信息

• 作者 孙若莹、王兴芬 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2012-08
• 版次 1
• ISBN 9787302280880
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 262页
• 字数 440千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高等学校规划教材

【内容简介】

电子商务概论的基本内容是由信息技术、管理科学及法律等相关知识交叉融合所构成的。《21世纪高等学校规划教材：电子商务概论》从电子商务的概念出发，全面、系统地介绍了电子商务的整体架构、相关技术及其应用，对电子商务的理论和实践进行了广泛深入的论述。全书主要包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务支撑技术、网络营销、电子货币与电子支付、物流与供应链管理、客户关系管理、电子商务安全技术、电子商务网站建设、电子商务法律、移动商务11章内容。
《21世纪高等学校规划教材：电子商务概论》既可作为高等院校电子商务专业及信息管理类、经管类、计算机类、人文类等非电子商务专业本科学生的教材，也可作为广大的电子商务爱好者和大专院校相关专业的师生阅读参考。

【目录】

第1章电子商务概述
开篇案例
1.1电子商务的基本概念
1.1.1电子商务的定义
1.1.2狭义的电子商务
1.1.3广义的电子商务
1.2电子商务的产生与发展
1.2.1电子商务的产生
1.2.2电子商务的发展阶段
1.2.3电子商务的发展现状
1.3电子商务与传统商务
1.3.1传统商务活动
1.3.2传统商务与电子商务的差别
1.3.3电子商务的特点
1.3.4电子商务的优势
1.4电子商务的功能与应用
1.4.1电子商务的功能
1.4.2电子商务的应用
1.5电子商务模式与基本框架
1.5.1电子商务分类方式
1.5.2电子商务基本框架
本章小结
思考题

第2章电子商务模式
开篇案例
2.1电子商务模式的概念与类型
2.1.1电子商务模式的定义
2.1.2电子商务模式的核心内容
2.1.3电子商务模式的分类
2.2B2B电子商务模式
2.2.1B2B电子商务模式的概念和特点
2.2.2B2B电子商务的交易模式
2.3B2C电子商务模式
2.3.1B2C电子商务模式的概念和特点
2.3.2B2C电子商务的三种交易类型
2.4C2C电子商务模式
2.4.1C2C电子商务模式的概念和特点
2.4.2C2C电子商务的交易模式
2.5电子商务中的其他主要模式
2.5.1C2B、C2C等模式
2.5.2电子商务中的拍卖模式
2.5.3电子商务中的团购模式
本章小结
思考题

第3章电子商务支撑技术
开篇案例
3.1电子商务系统结构
3.1.1电子商务系统商务结构
3.1.2电子商务系统技术结构
3.2电子商务网络技术基础
3.2.1计算机网络基础
3.2.2因特网应用
3.2.3因特网接入技术
3.2.4Intranet与Extranet
3.3电子商务网站建设相关技术
3.3.1BlS计算模式
3.3.2Web开发技术
3.3.3数据处理技术
本章小结
思考题

第4章网络营销
开篇案例
4.1网络营销概述
4.1.1网络营销的产生和发展
4.1.2网络营销的概念与特点
4.1.3网络营销的功能
4.1.4网络营销的理论基础
4.2网络营销策略
4.2.1网络市场调查策略
4.2.2网络营销产品策略
4.2.3网络营销服务策略
4.2.4网络营销价格策略
4.2.5网络营销促销策略
4.3网络营销的常用方法
4.3.1电子邮件营销
4.3.2搜索引擎营销
4.3.3病毒性营销
4.3.4网络口碑营销
4.3.5博客营销
4.3.6数据库营销
4.3.7RSS营销
4.3.8SNS营销
本章小结
思考题

第5章电子货币与电子支付第
第6章物流与供应链管理
第7章客户关系管理
第8章电子商务安全技术
第9章电子商务网站建设
第10章电子商务法律
第11章移动商务
参考文献