二手房销售的艺术
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作者陈春洁，陈信科等编著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111649434
出版时间2020-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数229页
字数253千字
定价59元
货号SC:9787111649434
上书时间2024-06-28
商品详情
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内容简介:
本书根据编者多年的二手房销售和培训经验，总结了二手房销售过程中的各种常见问题和困惑，通过96个生动的情景案例，以“错误应对”+“困惑解析”+“正确应对示范”的编写方式，详细阐述了房地产经纪人应对各种销售问题的方法、技巧和话术。本书内容系统、全面、实战性强，书中的典型案例与各种实战话术一学就会，实用性强，能够帮助读者迅速提升职业素质，最终成长为一名的房地产经纪人。本书适用于房地产经纪人(二手房中介工作人员)、相关培训机构以及有志于从事房地产经纪(二手房中介)工作的相关人士和大中专院校相关专业的学生使用。
目录:
前言
第一章寻找房源客源环节的困惑解析1
困惑1“不用了,我自己卖就可以了”1
困惑2“我准备委托给一位做经纪人的朋友”6
困惑3“我不想委托,多委托几家卖得快”8
困惑4“不行,我家的钥匙怎么可以留给你们”12
困惑5“不用那么麻烦,还要签什么卖房委托书”14
困惑6“我也有朋友做中介,找他(她)买就好了”16
困惑7“房问题多,还是买新房更安全”18
困惑8还没看房,买家就嫌中介费太高20
困惑9业主的报价太高缺少竞争力22
第二章接待客户环节的困惑解析25
困惑10接听业务电话时怎样赢得客户好感25
困惑11电话中买家不愿留下联系方式28
困惑12买家看了房源广告后来电询问情况30
困惑13买家来电询问有没他们想要的房源32
困惑14买家来电咨询的那套房源已出售34
困惑15业主打电话来报房源或询问委托情况36
困惑16电话中如何邀约买家前来面谈38
困惑17买家看了看橱窗广告就准备离开42
困惑18买家是多人同行,无法周全接待43
困惑19买家侃侃而谈却只字不提买房事项45
困惑20客户表示是替朋友先来了解情况的46
困惑21之前接待买家的经纪人已经离职49
困惑22买家站在盘源架前——我随便看看51
困惑23“这套××花园的两居是怎样的?”53
困惑24“你们有××小区的小三居吗?”55
第三章带客看房环节的困惑解析60
困惑25这些房源都适合买家,要全部带看吗60
困惑26带客看房时,如何选择看房路线62
困
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