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信息大师.客户关系管理的秘密---[ID:59772][%#129F2%#]
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广东汕头
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作者(美)约翰·麦凯恩(John Mckean)著
出版社上海交通大学出版社
ISBN9787313025616
出版时间2001
装帧精装
开本16开
页数242页
定价34.5元
货号59772
上书时间2022-01-05
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商品详情
- 品相描述：七品
- 一版一印/侧面有斑点/
- 商品描述
- 本书以直截了当的方式对信息大师们在以下客户信息能力要素上的努力进行了审视：人员技能，程序，组织结构，文化，领导艺术，信息，技术。/
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