市场营销学原理与实践
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北京东城
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作者李雪 主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302480921
出版时间2017-10
装帧平装
开本16开
定价43元
货号1201592613
上书时间2024-12-19
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
第一章市场营销导论
第一节市场与市场营销的基本概念
第二节营销观念的发展
第三节顾客价值与顾客满意
第四节市场营销学的性质、特点及研究对象
本章小结
思考与练习
第二章市场营销环境
第一节市场营销环境及其分类
第二节微观营销环境
第三节宏观营销环境
第四节环境分析与营销对策
本章小结
思考与练习
第三章市场竞争战略
第一节市场战略规划
第二节市场竞争分析
第三节制定竞争战略
本章小结
思考与练习
第四章市场购买行为分析
第一节消费者市场与消费者行为模式
第二节组织市场与购买行为分析
本章小结
思考与练习
第五章市场营销调研与需求预测
第一节市场营销调研
第二节市场营销调研程序
第三节调查问卷设计
第四节市场需求预测
本章小结
思考与练习
第六章目标市场营销
第一节市场细分
第二节目标市场选择
第三节市场定位
本章小结
思考与练习
第七章产品策略
第一节产品及产品组合
第二节产品生命周期
第三节新产品开发
第四节品牌与包装
本章小结
思考与练习
第八章定价策略
第一节影响定价的主要因素
第二节制定价格程序
第三节选择定价策略
第四节营销价格变动与企业对策
本章小结
思考与练习
第九章营销渠道策略
第一节分销渠道的概念、职能和类型
第二节分销渠道的策略
第三节中间商
第四节渠道冲突管理
第五节物流管理
本章小结
思考与练习
第十章促销策略
第一节促销组合
第二节人员推销
第三节营业推广
第四节广告
第五节公共关系
本章小结
思考与练习
第十一章市场营销新领域与网络营销
第一节市场营销新领域
第二节网络营销
本章小结
思考与练习
参考文献
内容摘要
本书注重营销理论与实际应用的结合，突出对基本概念、基本理论的讲解及学生实用技能的培养。全书共十一章，分别重点讲述市场营销学的发展与基本概念、营销环境分析、以4P为核心的营销策略、营销管理的主要过程及典型的品牌管理与客户关系管理等内容，具体包括市场营销导论、市场营销环境、市场竞争战略、市场购买行为分析、市场营销调研与需求预测、目标市场营销、产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略、市场营销新领域与网络营销。每章后设有应用题、案例分析、营销实训，具有很强的实践指导性和思维启发性，方便学生进行拓展性学习和训练。本书适合本科院校经济管理类专业学生作为教材使用，也可供企业培训和读者自学使用。
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