民航服务英语

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北京东城

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作者吴啸骅

出版社电子工业出版社

ISBN9787121390531

出版时间2020-07

装帧平装

开本16开

定价39元

货号1202095752

上书时间2024-12-13

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商品描述: 目录
Section 1 Ground Service

Unit 1 Ticket Service

Unit 2 Check-in

Unit 3 Security Check

Unit 4 Service in the Terminal Building

Unit 5 Spe Passengers

Unit 6 Irregular Flight Service

Review 1

Section 2 Cabin Service

Unit 7 Before Take-off

Unit 8 After Take-off

Unit 9 Arrival ＆ Landing

Unit 10 Spe Passengers

Unit 11 Spe Situations

Review 2

附录A 部分参考答案

附录B 单词表

参考文献

内容摘要
本书分为地面服务和客舱服务两大部分，共11个学习单元和2个复习单元，主要内容包括票务服务、值机服务、安检服务、航站楼服务、地面特殊旅客服务、不正常情况航班运营服务、起飞前客舱服务、起飞后客舱服务、着陆前客舱服务、机上特殊旅客服务及客舱特殊情况处置。本书内容简洁，浅显易懂，结构清晰，遵循行业内的岗位实际操作规范，注重语言知识技能与行业知识技能的有机整合，旨在使学生在贴近实际工作的情境中，准确地掌握和使用民航服务各环节中的专业英语用语，通过语言的大量实践，达到能够准确和熟练运用民航服务英语进行交流的目的。本书既适合作为高等院校、职业院校空中乘务、机场运行、民航安全技术管理等专业的教材，也适合供有志从事民航服务行业工作的读者参考使用。

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