职业素养的诊断与提高
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作者彭新宇,陈承欢,陈秀清
出版社电子工业出版社
ISBN9787121344022
出版时间2018-08
装帧平装
开本16开
定价49元
货号1201741108
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
彭新宇，男，汉族，1972年11月生，湖南省株洲县人。1994年12月加入中国共产党，1991年参加工作，本科学历，国防科技大学公共管理硕士，副教授，不错政工师。现任湖南铁道职业技术学院副院长，主管学生工作、招生就业工作。
目录
单元1弘扬工匠精神、提升职业素养1
诊断分析1
自我测试1
【测试1-1】工匠精神测试1
【测试1-2】职业素养测试1
【测试1-3】职业价值观测评1
现状分析2
目标导向2
熟知标准2
规划目标2
改进提升3
榜样激励3
【案例1-1】“大国工匠”朱林荣：“焊卫”
高铁安全、永远追求极致3
【案例1-2】“高铁工匠”宁允展：毫厘
之间见“匠心”4
【案例1-3】“铁轨工匠”信恒均：21年
苦心钻研成“土专家”5
【案例1-4】“航空工匠”胡双钱：“零
差错”才能无可替代5
知识学习5
观点剖析9
感悟反思10
【案例1-5】国际著名企业的用人之道10
【案例1-6】品读好文“善待你所在的单位”11
各抒己见11
【案例1-7】自我完善职业素养，大力培
育工匠精神11
【案例1-8】弘扬大国工匠的工匠精神12
扬长避短13
【案例1-9】分析自身情况，培育与传承
工匠精神13
【案例1-10】独立决定成败13
互动交流14
【话题1-1】读懂王京生先生的精彩观点，
悟透工匠精神的内涵14
【话题1-2】职业素养的自我剖析14
团队活动15
【活动1-1】组建团队15
【活动1-2】熟知岗位职业素养需求15
【活动1-3】职业兴趣自测问卷15
总结评价16
改进评价16
单元总结17
单元2融入团队、合作共赢18
诊断分析18
自我测试18
【测试2-1】团队合作能力测试18
【测试2-2】团队合作精神测试18
现状分析18
目标导向20
熟知标准20
规划目标21
改进提升21
榜样激励21
【案例2-1】阿里巴巴创业团队：“十八
罗汉”21
【案例2-2】腾讯五虎将：难得的黄金创
业团队22
知识学习24
观点剖析25
感悟反思26
【案例2-3】将一滴水融进大海26
【案例2-4】漂流的蚁球26
【案例2-5】8分23秒的牛狮之战27
各抒己见28
【案例2-6】唐僧师徒团队28
【案例2-7】海豚的观点29
【案例2-8】居功自傲是团队精神的杀手30
扬长避短30
【案例2-9】雁行千里排成行，团结协作
齐飞翔30
【案例2-10】团队合作比优秀成绩更宝贵32
【案例2-11】博士乘船过河32
互动交流33
【话题2-1】拔河比赛与团队精神33
【话题2-2】微软公司超越自我的团体意识34
【话题2-3】团队与自我35
【话题2-4】融入团队并成为优秀的团队成员35
【话题2-5】你认为一个优秀的团队成员
应该是什么样的？36
【话题2-6】优秀团队建设之我见37
团队活动37
【活动2-1】拾荒游戏37
【活动2-2】齐眉棍游戏37
【活动2-3】人椅游戏38
【活动2-4】蒙眼布阵38
【活动2-5】坐地起身39
【活动2-6】名称接龙39
【活动2-7】扑克分组39
【活动2-8】疯狂的设计40
总结评价41
改进评价41
单元总结41
单元3诚实守信、言行一致43
诊断分析43
自我测试43
【测试3-1】诚实测试43
【测试3-2】诚信测试44
现状分析44
目标导向45
熟知标准45
规划目标46
改进提升47
榜样激励47
【案例3-1】“信义兄弟”接力还薪47
【案例3-2】同仁堂：诚信为本，药德为魂48
【案例3-3】诚信成就了海尔的事业49
知识学习49
观点剖析50
感悟反思53
【案例3-4】亏钱就是赚钱53
【案例3-5】安然公司做假最终导致破产53
【案例3-6】逃票导致失信54
各抒己见55
【案例3-7】丹麦人因诚信而幸福55
【案例3-8】将诚信视为重中之重55
【案例3-9】三鹿公司因缺乏诚信而破产56
扬长避短57
【案例3-10】伟大的人品造就伟大的工程57
【案例3-11】2块纱布57
互动交流58
【话题3-1】当前部分大学生诚信缺失的
现状、原因及对策58
【话题3-2】诚实守信，从我做起58
【话题3-3】做诚信员工之我见59
团队活动60
【活动3-1】做一个诚信的人60
【活动3-2】诚信考试，真才实学62
【活动3-3】遵守时间64
【活动3-4】学业诚信64
【活动3-5】交往诚信64
【活动3-6】求职诚信65
【活动3-7】从业诚信66
总结评价66
改进评价66
单元总结66
单元4阳光心态、快乐人生68
诊断分析68
自我测试68
【测试4-1】心态测试68
【测试4-2】人生态度测试69
【测试4-3】心理测试69
现状分析69
目标导向70
熟知标准70
规划目标72
改进提升72
榜样激励72
【案例4-1】以感恩的心态面对一切72
【案例4-2】放飞生命中最美丽的
“蝴蝶”73
【案例4-3】奥普拉式的自信74
知识学习75
观点剖析78
感悟反思79
【案例4-4】心中的太阳79
【案例4-5】昂起头来真美80
【案例4-6】不再“拒签”81
各抒己见81
【案例4-7】一张白纸81
【案例4-8】解梦82
【案例4-9】心态是真正的主人83
扬长避短83
【案例4-10】两位秘书83
【案例4-11】两行话的回信84
【案例4-12】两种不同的工作态度85
互动交流85
【话题4-1】自信助你成功85
【话题4-2】常怀感恩的心85
【话题4-3】怎样才能获取更多的快乐？86
【话题4-4】说出你想感恩的人86
团队活动86
【活动4-1】做一个更自信的人86
【活动4-2】走路与自信87
【活动4-3】笑容可掬敬他人87
【活动4-4】激情工作日88
【活动4-5】不要再说这些话88
【活动4-6】表现主动、热情的心态88
总结评价89
改进评价89
单元总结90
单元5优雅形象、彰显内涵91
诊断分析91
自我测试91
【测试5-1】测试你给别人的印象91
【测试5-2】形象测试92
现状分析92
目标导向94
熟知标准94
规划目标96
改进提升96
榜样激励96
【案例5-1】看电影学职场着装礼仪，如何
像女主角一样穿着优雅又得体96
【案例5-2】从真诚握手开始97
知识学习98
观点剖析100
感悟反思102
【案例5-3】修养也是一门课程102
【案例5-4】女老板穿成女秘书103
各抒己见103
【案例5-5】一把椅子的问候103
【案例5-6】微笑赢得赞许104
扬长避短105
【案例5-7】着装比你想象的更重要105
【案例5-8】穿衣打扮，颇有讲究106
互动交流106
【话题5-1】讨论如何给别人留下完美
的印象106
【话题5-2】众说微笑107
【话题5-3】做举止得体的合格员工107
团队活动107
【活动5-1】面试姿态模拟演练107
【活动5-2】形象诊断107
【活动5-3】打造成功的职业形象108
【活动5-4】微笑表情训练108
【活动5-5】规范站姿训练109
【活动5-6】规范坐姿训练110
【活动5-7】规范行姿训练110
【活动5-8】规范蹲姿训练111
总结评价112
改进评价112
单元总结113
单元6遵规明礼、良言善行114
诊断分析114
自我测试114
【测试6-1】规范礼仪测试114
【测试6-2】文明礼仪测试115
现状分析115
目标导向116
熟知标准116
规划目标118
改进提升119
榜样激励119
【案例6-1】列宁排队按次序理发119
【案例6-2】海尔公司的13条管理条例119
知识学习120
观点剖析122
感悟反思123
【案例6-3】良言善行构和谐123
【案例6-4】沙恩的泄密与10万美元的奖励124
【案例6-5】不认同企业文化的戴维斯125
各抒己见125
【案例6-6】美丽的规则125
【案例6-7】为领一支笔126
扬长避短127
【案例6-8】修养就是最好的介绍信127
【案例6-9】因“煲电话粥”被炒鱿鱼128
互动交流128
【话题6-1】到办公室向老师请教时应注意
哪些规范？128
【话题6-2】职场用语伴我行128
【话题6-3】针对以下文明行为，谈谈你
今天做得怎样128
【话题6-4】扔掉你的坏毛病129
团队活动129
【活动6-1】告别不文明行为129
【活动6-2】小空间，大礼仪129
【活动6-3】制定一份图书馆文明公约129
【活动6-4】接打电话训练129
【活动6-5】握手礼仪训练131
【活动6-6】介绍礼仪训练132
总结评价132
改进评价132
单元总结134
单元7关注细节、塑造完美135
诊断分析135
自我测试135
【测试7-1】细节关注能力测试135
【测试7-2】时间管理能力测验136
现状分析137
目标导向139
熟知标准139
规划目标140
改进提升141
榜样激励141
【案例7-1】史蒂芬的成功之路141
【案例7-2】爱迪生的惜时142
【案例7-3】海尔公司的“日事日毕、日
清日高”143
【案例7-4】订票员不容忽视的订票细节144
【案例7-5】泰国东方饭店的细节服务145
知识学习146
观点剖析147
感悟反思149
【案例7-6】细节彰显力量149
【案例7-7】鲁尔先生挑选勤杂工150
【案例7-8】作品是这样完美起来的151
各抒己见151
【案例7-9】小习惯成就大未来151
【案例7-10】请把废纸捡起来152
【案例7-11】一定要做到最好153
扬长避短154
【案例7-12】多余的3秒钟154
【案例7-13】这也是面试155
【案例7-14】乔?吉拉德与送花156
互动交流157
【话题7-1】细节是什么？157
【话题7-2】如何做一个注重细节的员工？157
【话题7-3】职场应关注哪些工作细节？157
【话题7-4】提高时间管理能力157
团队活动158
【活动7-1】读《德胜员工手册》，学“细
节”工作精神158
【活动7-2】坚持培养细节精神158
【活动7-3】时间都去哪儿了？159
【活动7-4】高效利用时间，努力成为时
间管理的高手160
【活动7-5】在宿舍推行6S管理160
【活动7-6】在实训室（车间）推行7S管理160
总结评价161
改进评价161
单元总结161
单元8防微杜渐、确保安全162
诊断分析163
自我测试163
【测试8-1】大学生安全常识测试163
【测试8-2】安全用电测试163
【测试8-3】消防安全测试163
【测试8-4】交通安全测试163
【测试8-5】食品安全测试163
【测试8-6】安全生产测试163
现状分析163
目标导向164
熟知标准164
规划目标165
改进提升166
榜样激励166
【案例8-1】感动中国十大人物之救火英雄
王锋166
【案例8-2】母子三人落入冰窟！十余人
自发拉起“生命锁链”167
知识学习168
观点剖析173
感悟反思176
【案例8-3】“4?28”胶济铁路事故176
【案例8-4】“5?15”天津中医药大学火灾
事故177
【案例8-5】轻信被骗钱178
各抒己见178
【案例8-6】“7?23”甬温线铁路交通事故178
【案例8-7】“8?19”徐玉玉电信诈骗案179
【案例8-8】“12?31”上海外滩踩踏事故179
【案例8-9】网上交友不慎而被骗180
【案例8-10】边听音乐边走路的后果181
扬长避短181
【案例8-11】“11?14”上海商学院火灾事故181
【案例8-12】支付宝账户余额被盗182
互动交流183
【话题8-1】火场如何正确逃生自救？183
【话题8-2】发生交通事故时当事人该
如何处理？183
【话题8-3】发生交通事故时现场急救的
注意事项有哪些？183
【话题8-4】换手机及手机号前必须要做
的几件事183
【话题8-5】高校校园常见骗局有哪些？184
【话题8-6】高校诈骗案件的预防措施184
【话题8-7】个人信息的主要泄露途径有
哪些？184
【话题8-8】校园内如何防止、减少手
机和银行卡被盗？184
【话题8-9】个人信息遭泄露后，有哪几
种维权方式？185
【话题8-10】造成死亡谁之过？185
团队活动185
【活动8-1】收集并认识安全标志185
【活动8-2】收集与分析未来可能从事职
业的安全规程186
【活动8-3】正确使用灭火器的演练186
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