七种模式成就卓越班组
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作者江广营,杨金霞 著 著作
出版社北京联合出版公司
ISBN9787550238817
出版时间2014-12
装帧平装
开本16开
定价42元
货号1201619219
上书时间2024-12-12
商品详情
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作者简介
江广营,北京八九点管理咨询有限公司总裁,大中华班组建设研究网研发总监,中国企业家联合会、中国企业家协会职业经理培训中心专家部副主任,北大、清华、复旦、上海交大、香港大学等知名学府特聘客座教授。荣获第三届中国管理大会“很好管理专家奖”、“中国十大企业文化专家”等称号。作为咨询式企业内训系统解决模式主要创始人,江广营曾为GE、海尔、飞利浦、松下、联想、一汽、宝钢、中国石油、中国移动、国家电网、中国航天等数千家企业提供内训、企业诊断及管理咨询服务。
杨金霞,北京八九点管理咨询有限公司不错管理顾问、研发师、培训师。多年管理咨询公司咨询与培训效果转化辅导经验,专注于三基建设、文化建设、培训体系建设。曾负责国投集团京唐港《班组建设与标准化建设落地》项目、中国石化石炼化《班校家模式建设》、国投集团大同能源公司《新班组建设》、湖南中烟长沙卷烟长《班组标准化管理与班组长胜任力提升》、永煤集团等三十多个咨询、培训项目。
目录
序
第一章 学习型班组建设
第一节 什么是真正的学习型班组
一、突破“温水之蛙”困境
二、员工有自我超越的动能
三、改善员工心智模式
四、建立共同愿景
五、培养系统思考力
六、成就伟大的团队
第二节 学习型班组学什么,怎么学
一、拜实践为师,向实践学习
二、最有效的学习方式有哪些
第三节 学习型班组的班组长角色定位
一、班组长的三重角色
二、班组长的领导方式――领导即教练
三、班组长的工作方式――管理即培训
第四节 学习型班组运作实例
一、每日一案例――事事是案例
二、每日一课题――学习生活化
三、每日一提问――以问题为师
四、每日一反思――思维训练化
五、每日一标杆――向新高学习
六、每日一创新――超越型学习
七、人人有特长――塑造技能型员工
八、人人有绝活――塑造金牌型员工
九、人人都比试――打造员工竞争力
十、人人是教练――以同事为师
第二章 文化型班组建设
第一节 文化到班组,员工创文化
一、文化管理是最根本的管理
二、企业文化根基在班组
三、文化型班组特征
第二节 班组文化建设的两大系统
一、班组主文化――愿景、目标、宗旨、口号
二、班组子文化――实现班组主文化的途径和方法
第三节 班组“文”如何“化”
一、牧师化育法
二、管理塑造文化
三、案例化育法
四、标杆化育法
第四节 班组核心文化建设实例
一、班组理念重塑
二、人本管理模式再造
三、班组规章 制度建设
四、班组文化平台建设
五、活动造势,扩大影响
第三章 自主管理型班组建设
第一节 卓越班组的特征――员工自主管理
一、为什么要建设自主管理型班组
二、自主管理型班组的特征
第二节 人人唱主角,全方位参与
一、自主型班组的两大特点
二、自主型班组的建立步骤
第三节 人是自主管理型班组的运行核心
一、人本激励机制――激活潜能,自动自发
二、制度公约化机制――变被管理者为管理者
三、轮值机制――人人管班组
四、承诺机制――变外驱力为内驱力
五、透明化机制――时时提醒,人人监督
第四节 自主管理型班组建设实例
一、金石为开:“人人都是班组长”
二、安全的接力棒:“红帽子管理法”
三、闪耀舞台:优秀员工你真棒
四、乐业福田:和谐加精神家园
第四章 创新型班组建设
第一节 全员创新,成就卓越
一、不创新,就是被淘汰
二、创新型班组的特征
三、如何成为一名合格的创新型班组成员
第二节 重塑创新观念,开启创新之门
一、事事可创新
二、人人都创新
第三节 创新思维能力的培养
一、突破思维定式
二、逆向思维法
三、联想思维法
四、奥斯本检核表法
第四节 班组创新管理机制建设
一、创新日常机制――创新常态化
二、创新提案机制――创新导出平台
三、创新激励机制――创新活力平台
第五节 创新型班组建设实例
第五章 人本绩效型班组建设
第一节 什么是人本绩效型班组
一、人本绩效型班组建设的必要性
二、人本绩效型班组的特征
第二节 人本绩效型班组管理模式
一、“经营人”的管理理念
二、“以员工为中心”的管理思维
三、“创建精神平台”的管理方法
第三节 班组绩效全过程管理
一、绩效目标制定与沟通
二、绩效辅导
三、绩效考核
四、绩效反馈
第四节 打造高绩效班组现场
一、消除现场的十大浪费现象
二、精打细算节约成本
三、充分挖掘员工潜能,推进全员降本增效
第六章 精细化型班组建设
第一节 精细化管理在班组
一、什么是精细化管理
二、实施精细化管理有必要吗
三、“三易”精细化班组的特征
第二节 精细化班组管理做到“三全”
一、全员管理:全员参与、全员思考、全员尽责
二、全方位管理:横到边、竖到底、无死角
三、全过程控制:PDCA持续改善
第三节 精细化管理平台建设的具体要求
一、目标明――人人自知
二、权责清――责任到人
三、制度硬――凡事有规则
四、标准细――事事可操作
五、政令畅――执行不打折
第四节 精细化班组建设实例
一、全员参与,形成积极氛围
二、案例化教育,创建精细文化
三、实施5S管理,打造精细化现场
四、查缺补漏,全员改善
五、完善班组制度,确定精细化工作标准
第七章 第五级班组模式建设
第一节 第五级班组是班组建设的高级形态
一、什么是第五级班组
二、第五级班组核心特征
第二节 如何建设第五级班组
一、三基:基层组织、基础管理、基层管理人员
二、三全:全员、全方位、全过程
三、三整合:文化管理、精细管理、知识管理
第三节 第五级班组的操作方法
一、全员管理――人人都尽责,事事有人管
二、目视管理――事事都透明,人人都监督
三、精神家园建设――塑造荣誉感,有昂扬的斗志
四、乐业福田建设――人人都爱岗,事业源于爱
五、成就舞台建设――塑造成就感,培养成就欲
六、成长摇篮建设――学习型班组,事业化人生
七、分享式学习法――事事是案例,人人是教练
八、日常化培育――常朝乾夕惕,习促日精进/
第四节 第五级班组建设的成功实例
一、班组文化建设
二、班组全员自主管理建设
三、班组目视化建设/
四、班组荣誉激励机制建设
五、班组早、晚会制度建设
六、班组“习学”机制建设
七、班组信息化平台建设
致谢 归功于人
内容摘要
众多企业在班组建设上,仍然在采用简单地以考核为主的传统管理方式,而在基本管理的基础上,没有与本企业的特色相结合,未能形成“人人参与,人人争创”的氛围。因此,特色班组建设这一概念和工具的提出就变得十分必要。
作者江广营、杨金霞及团队通过15年实战研发,从400余家大型企业班组建设的长期实践成果中,提炼出极具实操性的工具和方法,为开展和推进班组建设工作的广大企业提供了有效借鉴。《七种模式成就很好班组》探讨了关于在实践中学习、用文化管理、员工自主管理、全员创新等七种有特色的班组建设模式。企业可以根据自己的实际情况,找到适合的很好班组建设之道。
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