运营实战指南
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作者韩利 著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121287268
出版时间2016-09
装帧平装
开本其他
定价49元
货号1201376386
上书时间2024-11-09
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
韩利，运营管理笔记博主，一线运营出身，实战20余运营项目，一直致力于研究四两拨千斤的运营策略和技巧！
目录
目 录
篇 深入浅出聊运营
1 姑娘，你只是个运行经理.......................................................................................... 2
1.1 运营的三个层级 .......................................................................................................5
1.2 运行、运营的区别 ...................................................................................................6
1.3 运行是运营的必经之路 ...........................................................................................8
1.4 运行做点、运营做线、运作做面 ...........................................................................8
2 一堂运营入门课...................................................................................................... 12
2.1 运营全貌 .................................................................................................................14
2.2 运营岗三大工作任务 .............................................................................................16
2.3 把运行工作当作运营项目做 .................................................................................18
2.4 运行比运营只差一个意识 .....................................................................................19
2.5 如何用运营思维来做渠道 .....................................................................................20
2.6 初入运营该学点什么 .............................................................................................22
3 三年运行期满，何去何从........................................................................................ 24
3.1 流量、用户、粉丝 .................................................................................................25
3.2 运营的终极目标是实现预设的商业模式 .............................................................28
3.3 运营要有道有术 .....................................................................................................29
3.4 运营是项目制的 .....................................................................................................30
3.5 发现问题比解决方案更重要 .................................................................................33
3.6 迈入运营岗需解决五大意识 .................................................................................36
3.7 三年前 .....................................................................................................................40
4 运营，只缘身在此山中............................................................................................ 42
4.1 产品和运营关系论 .................................................................................................42
4.2 兰查斯特战略模型 .................................................................................................46
4.3 用户心智大战 .........................................................................................................48
4.4 从运营的角度看成功与失败 .................................................................................49
4.5 做运营，要有点野心 .............................................................................................51
4.6 身在运营，错失良机 .............................................................................................54
5 如何解决业务的当务之急........................................................................................ 56
5.1 运营需要有一个目标 .............................................................................................58
5.2 运营解决的是业务问题 .........................................................................................61
5.3 运营如何解决业务的当务之急 .............................................................................62
5.4 运营需要围绕业务价值做事 .................................................................................66
6 运营是四两拨千斤的............................................................................................... 70
6.1 《西游记》中的细节 .............................................................................................71
6.2 细节决定感觉 .........................................................................................................73
6.3 黑道流量的小把戏 .................................................................................................73
6.4 从哪些细节解决问题 .............................................................................................74
6.5 关注正确的细节 .....................................................................................................78
6.6 流量的真实秘密 .....................................................................................................79
7 运营是个绝世好工种............................................................................................... 80
7.1 善良的运营经理不是个好运营 .............................................................................82
7.2 运营经理如何调动新员工的积极性 .....................................................................82
7.3 把KPI×2，总监会罩着你的 .................................................................................83
7.4 三个电饭锅的刺激 .................................................................................................85
7.5 专员不要和领导硬碰硬 .........................................................................................86
8 山木小姐的文案绝学............................................................................................... 89
8.1 理清运营思路 .........................................................................................................90
8.2 赏识的威力 .............................................................................................................92
8.3 写文案常犯的错误 .................................................................................................93
8.4 文案如何试错 .........................................................................................................94
第2篇 运营核心知识点
9 方法：解读运营四步法............................................................................................ 99
9.1 步：明确目的 ...............................................................................................100
9.2 第二步：寻找驱动元素 .......................................................................................104
9.3 第三步：试错调优 ...............................................................................................109
9.4 第四步：高效运行 ...............................................................................................124
9.5 实战：App push运营案例 ....................................................................................126
10 用户：业务价值的根源........................................................................................ 132
10.1 深入浅出用户运营 .............................................................................................132
10.2 观念：运营不以用户为中心 .............................................................................154
10.3 阅人：情理之中与情理之外 .............................................................................162
11 内容：说服用户的引擎........................................................................................ 168
11.1 资讯、干货、内容营销、信息 ..........................................................................168
11.2 做内容，如何以用户为中心 ..............................................................................170
11.3 内容策略是什么 ..................................................................................................172
11.4 如何为内容定位一个“范” ..............................................................................174
11.5 如何找到目标用户需要的内容 ..........................................................................181
11.6 从书法中看内容产品的结构化 ..........................................................................183
11.7 专题如何策划 ......................................................................................................187
11.8 Landing Page如何策划........................................................................................192
11.9 社区内容运营五步法 ..........................................................................................198
11.10 内容运营的规范：内容产品化 ........................................................................201
11.11 微信号如何运营 ................................................................................................202
11.12 “神文章”如何写 ............................................................................................210
12 文案：说动用户的神器........................................................................................ 216
12.1 文案就是说话 .....................................................................................................218
12.2 运营人如何从文案中拿效果 .............................................................................222
12.3 日常中如何历练文案 .........................................................................................238
内容摘要
本书架构清晰，前8章主要通过故事形式深入浅出理解运营，将运营基础知识和概念融入到故事中。第9章讲解运营核心方法论，从目标、关键驱动元素、试错调优、高效运行4部分来完整讲解一个运营项目从0到1的过程。0章、11章、12章深入讲解了运营人拿业绩很核心的知识点：用户、内容和文案。其中数据分析、活动运营等内容以案例形式穿插在各个章节中。很后两章，主谈运营人在日常生活中如何历练以及一个运营人的自我范式。
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