六页备忘录 亚马逊的沟通创新
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全新
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作者(美)卡迈恩·加洛
出版社中信出版社
ISBN9787521756180
出版时间2024-01
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1203191404
上书时间2024-10-25
商品详情
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作者简介
卡迈恩·加洛,沟通专家,为多家世界知名企业提供演讲、媒体公关和沟通技巧方面的培训,他为谷歌、英特尔、思科、辉瑞、可口可乐、埃森哲、领英等企业的首席执行官和领导者讲授沟通的方法,教他们如何发表热情洋溢的演讲,如何分享鼓舞人心的故事,以达成产品销售、品牌提升和激励变革。
他还是艾美奖获得者,《商业周刊》专栏作家,《纽约时报》、《华尔街日报》以及《投资者商业日报》等有名媒体撰稿人。多年在CNN、CNBC、CBS、ABC等广播电视公司担任新闻主播、节目主持人与商业采访记者, 他出版过多部靠前的著作,包括《乔布斯的魔力演讲》《像TED一样演讲》《像TED一样演讲2》《会讲故事才是好演讲》等作品,他擅长将演讲沟通的方法提炼为具体的模型框架,让普通读者能够应用这些具体的方法。
目录
前言 永远的第一天
第一部分 沟通的基本要素
1简洁的语言是沟通的超能力
用易懂的语言谈论复杂的事情
优秀的沟通力以了解受众为起点
选择吸引人眼球的隐喻来强化关键概念
简洁不是压缩内容,而是精简内容
要聚焦要点,简化内容
2用简短词汇解释新颖想法
简短的词语能传达清晰明确的信息
用简短的词解释复杂的事情
将使命变成“口头禅”,使团队步调一致
简短的词更容易理解
用词简短,但要具有启迪性
简短的词易于记忆
3写作的7个技巧
……
内容摘要
“六页备忘录”是杰夫·贝佐斯自2004年开始在亚马逊内部倡导的沟通方式,这种方式放弃了在沟通中使用PPT,而是使用简洁、直接的六页Word文档。在近20年的实践中,“六页备忘录”已经成为亚马逊高效的沟通工具,它要求人们在沟通时直指本质,提高沟通效率。很多曾与贝佐斯共事的前亚马逊人,在创业时都使用了这套可复制、可拓展的沟通工具,在创业过程中取得了巨大的成功。贝佐斯作为我们这个时代拥有创新性和远见的企业家之一,在如何提升员工及领导者写作、协作、沟通、推介、展示以及激励团队和客户等方面,有着深入的思考和创新,也是亚马逊成功基因中值得关注的元素。“六页备忘录”是亚马逊的沟通创新,它强调在沟通中,做到精准表达,简化信息,令人信服地将信息传达出来。通过应用这一套方法,你将学到如何说服投资人,如何激励他人,如何成功销售产品,进而使商业蓝图转化为惊人的增长。
主编推荐
1. 沟通是不受未来不确定性影响的关键技能之一。当下的就业环境叠加人工智能的影响,只会提升沟通技能的重要性。麦肯锡对15个国家的1.8万人进行了一项调查,找出了职业生涯“不受未来不确定性影响”所需的技能。这份2021年的调查报告是综合人工智能、自动化和数字技术的发展的最全面的研究之一。研究证明,未来一份职业所需的大部分技能都属于各种不同形式的沟通:讲故事、公开演讲、汇集和澄清信息、为不同背景的受众传达信息、制定鼓舞人心的愿景、激发信任。
2. 50%的人不懂如何利用沟通能力提升自己的职场价值。沃伦·巴菲特(Warren Buffett)曾经说过:“公开演讲将使你在职场的价值提高50%。不幸的是,太多的职场人士无法利用这种价值。”相关研究表明,商业人士在工作中40%的时间都在做类似于沟通的事情:说服、影响、激励。本书提供的方法,将帮助商业人士提升自己的沟通能力,进而提高自己的职场价值。
3. 本书聚焦商业沟通的秘诀,提炼了可供读者使用的沟通框架,经过实践证明高效的演讲结构,具体的沟通方法和评估沟通效果的指标,帮助我们做到精准表达,利用简洁语言的巨大力量,说服投资人,鼓舞自己的员工,成功销售产品,将自己伟大的商业洞见传达给下属,将自己的想法有效传达给投资人、利益相关者,进而使商业蓝图能够转化为惊人的增长和伟大的企业。
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