营业员
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北京东城
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写
出版社中国劳动社会保障出版社
ISBN9787516710562
出版时间2014-05
装帧平装
开本16开
定价11元
货号1200920844
上书时间2024-09-10
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
第一部分 鉴定指导
第一章 营业准备
考核要点
重点复习提示
理论知识辅导练习题
理论知识辅导练习题参考答案及说明
操作技能辅导练习题
第二章 商品销售
考核要点
重点复习提示
理论知识辅导练习题
理论知识辅导练习题参考答案及说明
操作技能辅导练习题
第三章 商品结算
考核要点
重点复习提示
理论知识辅导练习题
理论知识辅导练习题参考答案及说明
操作技能辅导练习题
第二部分 模拟试卷
中级营业员理论知识考核模拟试卷
中级营业员理论知识考核模拟试卷参考答案
中级营业员操作技能考核模拟试卷
内容摘要
本教材可作为营业员（中级）教程的辅导用书：商业法规、柜台服务、橱窗陈列和POP海报、商品推荐、商业信息、商业企业经营管理、柜组经济核算等。
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