麦肯锡团队管理法
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全新
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作者(日)赤羽雄二
出版社时代华文书局
ISBN9787569936346
出版时间2020-10
装帧平装
开本32开
定价45元
货号1202076875
上书时间2024-08-29
商品详情
- 品相描述:全新
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导语摘要
1.新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,本书与众不同的地方在于,可以马上应用于实践,效果立竿见影。
2.赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出“带团队”的40个关键点。
3.员工工作中存在的问题:受挫时、消极抵抗时、成果不佳时、不能领会意图时、反复指导无法改观时……你会怎么办?赤羽先生认为:管理者不能坐等员工克服困难,而是要告诉员工自己遇到问题时该如何处理,目的是让员工尽快成长,独当一面,最终提升团队战斗力。
4.只有成功的体验才能提升员工自信心和工作的干劲。从失败教训中总结经验是鬼扯。不让员工有挫败感,带领和陪伴员工达成目标正是领导的责任。让员工越干越有劲,越干越投入是领导的魅力和智慧。
本书适合管理者和以管理者为目标的员工,也可作为公司内部培训用书。
目录
第一章管理者明确传达工作流程
1达成一致的发展目标3
2白纸黑字明文约定“工作推进方法”7
3工作单靠默契配合不可取,须明确具体的操作流程11
4运用“输出设想法”指导资料制作15
5细致确认工作进展,防止员工工作失误19
6管理者亲身示范23
7运用整理事务的2×2矩阵模型27
8指导员工用“A4记录法”整理脑中混沌事务31
9用假定思考法进行反复检验,提高工作效率与精准度35
10运用“零基础思考法”启发员工迸发崭新的思维与创意39
11被提问时始终坚持“即时回复”与“从结论导向答疑”43
专题1为什么麦肯锡被誉为世界第一的管理咨询公司?47
第二章管理者积极正面地策动员工
12始终给予积极的反馈53
13站在与员工对等的立场平等对话57
14对出错的员工不要严厉训斥,应充分倾听对方的申诉61
15勿要急于打听员工的烦恼,静心等待直至其自愿倾诉65
16面对新进职员,要悉心询问清楚其此前具体从事的工作内容69
17视所有员工都是“可良好沟通的员工”,以此为前提进行接触73
18善用矩阵模型将所有员工进行分类77
19指导员工用“A4记录法”整理脑中混沌事务81
专题2避免非正常的交往85
第三章管理者要让员工有所成长
20刺激员工的自我发展欲望89
21制订与每位员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划并执行93
22治愈“能力欠佳的员工”的创伤,让其积累微小的成功体验97
23为“能力强的员工”设定较高的工作目标,避免其成为“天狗”101
24让“能力强的员工”尽早拥有员工和后辈,使其积累做上司的经验105
25若有员工濒临崩溃,与其继续鼓励不如为其减轻负担,
将其从恶性循环中拯救出来109
26评价员工应看行动与结果,勿凭片面之词113
27让员工养成独立思考的习惯117
28让员工掌握与上司一样的沟通技巧121
29运用逻辑树分析法明确具体的行动125
30让员工学会思考问题要“刨根究底”129
31凡事都要有自己的态度和看法133
专题3我很在意速度的原因137
第四章管理者只有不断提升自我,才能策动他人
32立志成为让人敬慕的领导者143
33面对外籍上司或员工也要从容使用英语应对147
34将英语学习“规划化”,愉快而持续地推进151
35当机立断、即时执行155
36通勤时间坚持阅读和英语学习将为你带来惊喜159
37及时回复邮件163
38白板是发挥领导力的重要道具167
39集中注意力一口气完成文稿资料的撰写171
40难度太高的事务用选择法决断175
专题4自己的身边事都可用有趣易懂的“点子记录法”179
内容摘要
被誉为“世界第一”的麦肯锡咨询公司最善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的优秀人才,赤羽先生就是其中很好的代表。他认为:新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,带领和陪伴员工实现目标,进而创造佳绩。怎样实现上述目标呢?赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出“带团队”的40个关键点,并将这些工具的使用方法融入其中。40个关键点都搭配了有趣的漫画,漫画生动再现了关键点的应用场景。书中关键点35提到当机立断、即时执行有6大好处,那么何不马上打开图书,学习书中管理的技术与艺术呢?读完本书,反复实践,您将获得五种核心能力:周围的人自然而然追随你、善于勾画未来蓝图、面对危机保持平常心、拎得清事情的轻重缓急、热情上进有魅力。
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1.新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,本书与众不同的地方在于,可以马上应用于实践,效果立竿见影。2.赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出“带团队”的40个关键点。3.员工工作中存在的问题:受挫时、消极抵抗时、成果不佳时、不能领会意图时、反复指导无法改观时……你会怎么办?赤羽先生认为:管理者不能坐等员工克服困难,而是要告诉员工自己遇到问题时该如何处理,目的是让员工尽快成长,独当一面,最终提升团队战斗力。4.只有成功的体验才能提升员工自信心和工作的干劲。从失败教训中总结经验是鬼扯。不让员工有挫败感,带领和陪伴员工达成目标正是领导的责任。让员工越干越有劲,越干越投入是领导的魅力和智慧。本书适合管理者和以管理者为目标的员工,也可作为公司内部培训用书。
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