• 酒店前台实用英语口语教程
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酒店前台实用英语口语教程

全新正版 假一赔十 可开发票

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北京东城
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作者肖璇,吴建华 主编

出版社世界图书出版公司

ISBN9787510024610

出版时间2011-01

装帧平装

开本16开

定价35元

货号1200123503

上书时间2024-08-17

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品相描述:全新
商品描述
商品简介

涵盖对话、句型、词汇、练习等所有口语素材!
  全力打造适合酒店前台人员的英语口语教材!
  全面强化酒店前台人员的英语口语交际能力!



目录

*部分 前台口语交际
 第1章 客房预订
  第1单元 基本常识
 一、客房预订的常见形式
 二、客房的种类
 三、床具的主要类型
 四、接受预订时的沟通技巧
  第2单元 口语集锦
 一、经典对话
 二、常用句型
练习一
 第2章 礼宾服务(上)
  第1单元 基本常识
  第2单元 口语集锦
 一、经典对话
 二、常用句型
练习二
 ……
第二部分 常用表格
第三部分 前台常用分类词汇
附录 



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