多样性团队
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作者(英)马修·萨伊德
出版社天津人民出版社
ISBN9787201169446
出版时间2021-01
装帧平装
开本16开
定价59.8元
货号1202290771
上书时间2024-07-19
商品详情
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作者简介
马修·萨伊德(Matthew Syed)
企业培训专家,英国商界的传奇人物。
曾为英国乒乓球名将,保持国内排名长达10年之久,两次参加奥运会。
毕业于牛津大学贝利奥尔学院,创立“马修·萨伊德咨询公司”,与壳牌、乐购、亚马逊等世界500 强企业密切合作。
作为商业畅销书作家,作品仅在英国就售出超过100 万册,代表作《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》(Black Box Thinking: The Surprising Truth about Success)是《星期日泰晤士报》2016 年度商业书榜单 名,被译成20 多种语言,在世界范围内传播。
目录
1.集体盲点
决策团队中,一群聪明人思考问题的参照体系发生重叠时会产生集体失明,彼此间只是相互证实、互为代表。
2.克隆人谬误
克隆人谬误:只有个体知识输入、没有成员间差异互补的决策思维。
3.反对有效
亚马逊公司的30 分钟“黄金沉默”,谷歌公司的“心理安全”。
4.突破!突破!突破!
这是创意至上的时代,站在思维固化的高墙内,有可能本来拿着一副绝好的牌,却最终输得一败涂地。
5.回声室效应
回声室效应会在组织内部形成扭曲的信仰,从而强化决策时的认知盲点。
6.打破标准化
许多重大决策不存在“标准化”,也不存在“最佳实践”。
7.集体大脑
集体智慧的时代已经到来,多样性就是决策的隐形引擎。
致谢
参考文献
内容摘要
当下的商业环境中充满不稳定、不确定、复杂和模糊的变量,管理者要如何准确判断、抓住每次机遇、实现发展?英国管理咨询专家马修·萨伊德认为,关键就是拥有一支真正的“多样性团队”。《多样性团队》以跨学科视角审视当下企业的管理问题,直击管理者需要,给出建立多样性团队的基本原则和具体方法,以及维持多样性、让团队持续发挥很高水平的种种措施。作者以翔实的案例研究还原具体商业场景,把开始搭建团队到很终实现高效运作的全过程拆解清楚,极具可操作性。
主编推荐
★英国亚马逊商业书靠前,《星期日泰晤士报》畅销榜靠前
★英国皇家特许管理协会年度图书
★解答各行各业的团队都关注的问题:避免盲点、正确决策、快速反应和应对、自我修正、自我成长、保持新锐前沿视角……
★剖析全世界很成功的“多样性团队”操作案例:亚马逊“会前15分钟黄金沉默” | 谷歌“心理安全”原则 | 桥水基金“特别透明”沟通法则 | 古驰“影子董事会”……
媒体评论
团队的多样性,对于企业的创新具有重要的意义。《多样性团队》这本书,向组织者展示了如何建立一支有多样化视角和能力的团队,让企业得以不断突破自身的局限;同样,规模化的人口效应也将让国家在创新力竞争中,拥有更多元化的视角,成为推动经济发展的重要因素。
——梁建章,携程网创始人
马修·萨伊德为团队管理者们写了一本充满了智慧和创见的书,让我一口气读到底。
——詹姆斯·戴森,戴森公司创始人
这本书让我们了解到,将拥有认知多样性的人集合在一个团队里有多么重要,它提供了应对当今时代复杂挑战的新视角。
——简-安妮·斯图尔特,亨利商学院教授(英国皇家特许管理协会年度图书颁奖词)
许多判断都是由集体做出的。我们通常相信集体是好的,协商一致也是好的,但是有个潜在问题:有的意见根本发不出声。同样,团队讨论的偏见,可能引导出一致的偏见,因为往往讨论的目标是希望所有人达成一致意见。
——约瑟夫·西蒙斯,沃顿商学院教授
这本书巧妙地把管理理论和商业案例编织在一起,令人信服地论证了多样性对提升团队集体智慧和决策能力的作用,可以说是同类书中的大师级作品。
——《泰晤士报》
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