跨境电商
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北京东城
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者钟云苑 主编
出版社机械工业出版社
ISBN9787111552741
出版时间2017-01
装帧平装
开本16开
定价36元
货号1201447765
上书时间2024-07-08
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
前言
章初识跨境电子商务1
节跨境电子商务概述1
第二节跨境电子商务平台3
本章小结7
本章习题7
第二章开通店铺8
节账户注册8
第二节实名认证12
第三节开店考试14
本章小结15
本章习题15
实训拓展16
第三章熟知平台规则17
节注册规则17
第二节发布规则18
第三节交易规则25
第四节放款规则30
第五节售后规则32
本章小结36
本章习题36
第四章选择货源37
节分析市场37
第二节制定产品价格44
本章小结46
本章习题47
第五章产品发布与管理48
节产品发布48
第二节产品管理54
本章小结58
本章习题58
第六章沟通服务技巧59
节沟通技巧59
第二节售后服务67
第三节纠纷处理69
本章小结77
本章习题77
第七章交易管理78
节订单处理78
第二节交易评价85
本章小结88
本章习题88
第八章跨境物流89
节国际物流方式89
第二节物流模板设置98
第三节国际物流发货流程105
本章小结110
本章习题111
实训拓展111
第九章跨境支付112
节收款账户设置112
第二节速卖通平台收费标准117
第三节卖家提现119
本章小结120
本章习题120
实训拓展120
第十章视觉营销121
节视觉营销概述121
第二节文案策划125
第三节旺铺装修128
本章小结133
本章习题134
实训拓展134
第十一章店铺营销135
节新店引流135
第二节营销活动137
第三节无线营销147
本章小结149
本章习题149
第十二章数据分析150
节数据分析概述150
第二节行业数据分析151
第三节店铺经营分析159
本章小结171
本章习题171
实训拓展171
参考文献172
内容摘要
跨境电商作为中国电子商务发展的新趋势，受到越来越多人的重视。本书全面、系统地介绍了卖家借助阿里巴巴速卖通平台，将产品直接卖到世界各地的消费者手中，从而获得丰厚的回报的过程。通过跨境电子商务概论、开通店铺、平台规则、货源选择、产品发布与管理、沟通服务技巧、交易管理、跨境物流、跨境支付、视觉营销、店铺营销、数据分析等内容，尽可能详细地叙述了从事跨境电商、操作速卖通平台的知识和技巧。通俗易懂、注重实操，教你从零基础开始，成为很好的速卖通店主。本书可作为职业院校和各种培训机构电子商务专业的入门教材，也适用于有志于此或者已经从事跨境电商朋友们！
精彩内容
前 言中国电子商务的发展，促进了传统贸易方式的转变与升级，为中国商贸领域开辟了新的创业空间。如今，中国的电子商务发展领域已经扩展到了全球。由于察觉到外贸订单碎片化的趋势，阿里巴巴旗下的全球速卖通平台走出了自己的跨境电商零售之路。而随着国家相关政策和措施不断扶持跨境电商的发展，近年来阿里巴巴旗下的速卖通平台逐渐被越来越多的创业者所青睐。
本书的内容涉及最初的速卖通开店的前期准备工作（初识跨境电子商务、熟知平台规则、选择货源），速卖通日常运营（产品发布与管理、沟通服务技巧、交易管理、跨境物流、跨境支付），店铺后期的维护与优化（视觉营销、店铺营销、数据分析）。希望能够优选化地帮助全国各地的速卖通卖家迅速掌握相关知识，解决开店过程中遇到的各类问题。
本书的主要特点如下：
1．图文并茂，实战性强通过一步步的截图演示速卖通的操作，带领读者了解速卖通的各项操作步骤及方法，避免了枯燥的纯文字讲述，让读者在愉悦中阅读书本内容，直观形象地了解速卖通平台操作的整体流程和技巧。
2．定位清晰，通俗易懂本书主要定位为速卖通新手的入门书籍，目的在于帮助新手解决速卖通开店过程中遇到的一系列问题。书中内容通俗易懂，不局限于理论的阐述，而是深入浅出地为读者解惑释疑，让新手朋友一看就会，一看就懂。
3．重点突出，语言精练本书内容基本覆盖了速卖通平台的实际操作要点，通过一个个重点操作步骤让读者清晰地掌握速卖通店铺的运营技巧，有利于读者快速梳理书本内容。同时，对理论与实操的结合说明简洁明了，让读者轻松开启跨境电商海外淘金之路。
本书主要由兴宁市电子商务示范基地的电商创业培训讲师组织编写，同时邀请了广东省粤东商贸技工学校的曾强以及梅州市技师学院的游月琴、黄苑等中职院校一线教师参与编写。编写团队根据长期在电子商务企业的工作经验和日常电子商务教学的总结，开发并编写了本书。
为方便学习，读者可登录机械工业出版社教材服务网（http://www.cmpedu.com）或联系编辑（010-88379196）免费索取电子资源包（含助教课件等资源），同时欢迎广大教师加入电子商务交流群（QQ 群：131145640），分享资料和经验。
本书的编写得到了编者所在单位领导和同事的支持和帮助，在此深表感谢。
由于编者水平有限，书中不足之处在所难免，欢迎读者批评指正。
编 者
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