市场营销学
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北京海淀
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作者夏清明
出版社西安电子科技大学出版社
ISBN9787560647159
出版时间2017-09
装帧平装
开本16开
定价52元
货号1201767435
上书时间2023-06-05
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
第一章导论1
第一节市场营销的内涵1
第二节市场营销的观念8
第三节市场营销的理论10
第四节市场营销学的产生与发展16
复习思考题21
第二章营销环境分析25
第一节市场营销环境概述26
第二节微观营销环境分析27
第三节宏观营销环境分析31
第四节营销环境分析方法38
复习思考题40
第三章营销调研与市场预测43
第一节市场营销调研概述43
第二节市场营销调研实务51
第三节市场预测的程序与方法57
复习思考题64
第四章消费者市场行为分析66
第一节消费者市场概述67
第二节消费者动机及行为分析69
第三节消费者购买决策过程87
复习思考题91
第五章市场营销战略规划94
第一节营销战略规划概述96
第二节市场营销管理过程99
复习思考题105
第六章目标市场营销与竞争战略111
第一节市场细分112
第二节目标市场选择118
第三节市场定位121
第四节市场竞争战略123
第五节市场竞争新模式——战略联盟133
复习思考题137
第七章产品策略141
第一节产品整体142
第二节产品生命周期及策略145
第三节新产品开发策略151
第四节产品组合策略157
第五节产品品牌策略160
第六节产品包装策略165
复习思考题167
第八章定价策略172
第一节定价目标与影响因素172
第二节定价方法176
第三节定价策略181
第四节价格变动与企业对策189
复习思考题192
第九章渠道策略196
第一节分销渠道概述196
第二节分销渠道的构成与中间商类型200
第三节分销渠道策略207
第四节分销渠道的管理211
第五节销售物流214
复习思考题219
第十章促销策略222
第一节促销概念224
第二节人员推销226
第三节广告促销229
第四节营业推广234
第五节公共关系235
复习思考题237
第十一章营销礼仪与沟通240
第一节礼仪概述241
第二节市场营销礼仪243
第三节市场营销沟通概述252
第四节市场营销沟通技巧254
复习思考题258
第十二章市场营销策划263
第一节市场营销策划概述264
第二节品牌策划271
第三节企业形象策划280
复习思考题290
第十三章市场营销管理293
第一节市场营销计划293
第二节市场营销组织296
第三节市场营销控制300
复习思考题302
第十四章市场营销发展动态306
第一节网络营销306
第二节体验营销310
第三节口碑营销314
第四节关系营销319
第五节微信营销325
第六节大数据营销330
复习思考题335
参考文献337
内容摘要
本书系统介绍了市场营销的内涵、现代营销观念和现代营销理论，主要内容有导论、营销环境分析、营销调研与市场预测、消费者市场行为分析、市场营销战略规划、目标市场营销与竞争战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销礼仪与沟通、市场营销策划、市场营销管理和市场营销发展动态等。每一章都安排有学习目标和引导案例，章后除了复习思考题外还精心设计了适量的案例讨论、技能训练等内容。全书内容丰富、重点突出、实用性强，适应当前高等教育应用型本科教育的要求。本书可作为高等教育应用型本科工商管理、广告策划、营销策划、市场营销、公共关系、商务管理等专业的教材，也可供市场营销工作人员参考使用。
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