淘宝天猫店经营成功之道

图书标准信息

• 作者 王志杰、周婷、于富荣 编
• 出版社 化学工业出版社
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787122302649
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 198页
• 字数 261千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

网上开店越来越容易了，但店铺生存和壮大却极为不易，特别是店铺之间的竞争非常激烈，如何将产品卖出去已经变得越来越难，因此调整经营思路将是经营者们的必然选择。本书介绍了实用、全面、鲜活的淘宝天猫店经营技巧，为读者的创业之路支招，帮读者找到突破经营瓶颈的办法。 

本书选取了15家不同行业中有代表性的网店，深度剖析了这些店铺的成功之道：如何通过经济的付费推广方式换取更高的曝光率；如何制定竞争力的产品价格；如何与买家形成良性互动，让买家记住卖家；如何留住原有买家吸引新买家；如何打造店铺品牌产生口口相传的效果；如何解决备货发货、减少库存的难题；如何应对无线营销、千人千面等淘宝新趋势。对于这些网店经营的成功之道，本书都会毫无保留地和盘托出，并进行全面解析。 

本书内容丰富、分析深入，读者可以边学习边在经营过程中实践这些开店技巧，将自己的店铺发展壮大。

【目录】

经营案例一 韩都衣舍旗舰店：短平快的淘宝女装行业颠覆者 

定位“韩风”，构筑差异化竞争优势 001 

产品小组制：小蚂蚁也能创造神话 003 

快速反应、柔性高效的供应链模式 005 

“快时尚”多批小量，不做爆款 008 

“平价+优惠”，套牢买家的心 009 

1人对接2000单的超级客服团队 011 

拉动30%销量的秘密武器——淘宝客 013 

用优质、时尚的营销内容吸引粉丝 015 

经营案例二 三只松鼠旗舰店：依靠“萌文化”输出品牌、征服买家 

萌系品牌文化，拉近与买家的距离 019 

“9-OFS”买家体验模式 022 

巧妙定价，对买家进行强刺激 024 

用大数据指导零食经营 027 

只做线上品牌销售，拒绝分销 029 

利用社会化关系布局营销 031 

经营案例三 百雀羚旗舰店：老树新花的秘密 

品牌年轻化、时尚化重塑 034 

针对电商渠道进行产品革新 036 

用情感、文化加强与新消费群体的沟通 038 

产品包装和视觉陈列，跟得上时代的审美 041 

自创话题激发买家的好奇心 044 

经营案例四 森马官方旗舰店：全渠道运营，最大限度触达消费者 

商品规划+数据化运营=爆款售罄率99.9% 047 

客服指数TOP2的炼成秘诀 049 

借助粉丝效应玩转店铺营销 052 

O2O模式融合线上线下渠道 054 

经营案例五 林氏木业家具旗舰店：从大数据背后深挖市场商机 

从需求数据出发设计原创家具产品 057 

给买家画像找到目标人群 060 

店铺运营管理，用数据说话 063 

数据化储运破解“最后一公里”之痛 064 

用大数据为内容营销指路 066 

布局体验馆，让线上线下联动互补 069 

经营案例六 贝壳童装五金冠店：“透视”买家心理，提高成交率 

创造一站式超市型购物环境 071 

想买家所想，在提高品质上下功夫 074 

打造有竞争力的产品价格 075 

依靠微淘开辟线增量市场 078 

用数字化品牌故事制造说服力 080 

经营案例七 李宁官方网店：以创新应万变 

树立线上官方品牌权威 083 

跨界合作，抢跑智能运动时代 086 

通过科技创新提升产品魅力 088 

“互联网+体育”创新营销 090 

经营案例八 海尔官方旗舰店：快速满足买家的个性化需求 

在与买家互动沟通中提升体验 093 

线上线下产品差异化运营 095 

一站到位的“日日顺”物流服务 097 

推动C2B个性化定制服务 099 

营销创意贴近年轻群体 101 

经营案例九 罗莱家纺官方旗舰店：从“罗莱”到“乐我”的完美切换 

“LOVO”品牌起死回生的奥秘 105 

“砍掉”产品宽度，才能做强产品深度 108 

出售高价值而不是低价格 111 

用“有趣”带动眼球经济 113 

经营案例十 小米官方旗舰店：靠互联网模式实现盈利 

用令人尖叫的价格抢占市场 116 

从各个环节将成本控制到极限 119 

多品类齐头并进 121 

以买家思维为导向打造“爆品” 123 

快速响应与全员客服 125 

从饥饿营销到常态供应 127 

依托“米粉”引爆营销 129 

经营案例十一 九牧官方旗舰店：传统卫浴企业电商化的样本 

全网营销，做“1+2”三个店铺 132 

产品创新赢来逆势增长 135 

“E包到底”让买家购物更顺畅 137 

玩转自媒体，引爆社会化营销 139 

经营案例十二 骆驼服饰旗舰店：紧跟市场需求的方向 

提升选品精度，打造丰富产品矩阵 142 

口碑+体验，让订单再“飞一会儿” 145 

柔性化、扁平化管理模式 147 

抓住直播营销新机遇 149 

利用意见领袖制造话题 151 

经营案例十三 佐卡伊旗舰店：深耕“互联网+珠宝”经营模式 

专注钻石领域，成就行业领导者 155 

出售的不仅是钻石，更是情感内涵 158 

互联网娱乐营销造就良好口碑 161 

做好线端设计与运营 163 

线上线下优势互补，相得益彰 164 

经营案例十四 歌瑞尔（gainreel）内衣旗舰店：细分+专业 

准确定位，提升品牌价值 167 

品类细分、功能延伸 170 

服务更加完善，消除购买犹豫 173 

营造差异化视觉体验 175 

借助聚划算、大促活动快速发展 178 

依靠微淘粉丝做不花钱的营销 180 

经营案例十五 故宫淘宝：借助趣味营销快速发展 

借趣味创意产品博得关注 184 

将品牌运营成超级大IP 188 

做营销就是要“玩得起” 190 

平台联合与借势营销 192 

用图片给营销加分 195