组织行为学丁敏人民邮电出版社
￥ 13.28 2.7折 ￥ 49.8 八五品
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作者丁敏
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115475770
出版时间2020-09
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号9787115475770
上书时间2024-08-20
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商品简介
本书阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，简要介绍了学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战，从个体、群体和组织三个层次系统地分析了组织中人的行为及其规律，以培养和提高读者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能使读者应用所学知识分析组织成员的各种心理与行为，进而提高组织绩效。 本书各章章前有学习目标、关键概念和导入案例，章节中有可供课堂讨论的小案例，章后有本章小结、综合练习题。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、综合练习题参考答案、模拟试卷与参考答案等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”，另外也可通过编辑QQ（602983359）进行咨询。 本书可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生组织行为学课程的教材，也可作为MBA或MPA的教学参考书，同时还可作为从事组织管理的工作人员和对组织行为学感兴趣的读者的学习读物。
作者简介丁敏，管理学博士，上海海关学院海关与公共管理学院副教授，中国企业管理研究会理事，长期从事组织行为与人力资源管理等领域的研究与教学工作，主讲“管理学”“组织行为学”“人力资源管理”“公共部门人力资源管理”等课程等教材，主持并参与了国家级、省部级项目若干项。
目录
章组织行为学导论1
学习目标1
关键概念1
导入案例公司发展中的苦恼1
节组织行为学的研究对象与学科性质2
一、组织与组织行为2
二、组织行为学的概念与学科性质5
第二节组织行为学的产生与发展8
一、组织行为学的产生9
二、组织行为学的发展12
第三节组织行为学的研究方法13
一、科学的研究方法应遵循的基本原则13
二、组织行为学的研究分类14
三、研究组织行为学的具体方法15
第四节组织行为学的理论基础18
一、人的本质18
二、与组织行为学相关的学科理论20
本章小结22
综合练习题22
第二章个体心理与行为24
学习目标24
关键概念24
导入案例W公司的赵经理24
节个性理论25
一、个性的概念与特征25
二、影响个性形成与发展的因素26
三、个性理论与运用26
第二节气质与管理28
一、气质的概念28
二、气质类型及其特征29
三、气质类型与管理的关系30
第三节性格与管理31
一、性格的概念31
二、性格与气质的关系32
三、性格的特征32
四、性格的类型33
五、性格与管理的关系35
第四节能力与管理37
一、能力的概念与类型37
二、能力的差异38
三、能力与管理的关系40
第五节知觉与行为40
一、感觉与知觉40
二、社会知觉与行为45
第六节情绪、价值观与行为49
一、情绪与情感49
二、价值观51
第七节态度与行为54
一、态度的概念54
二、态度的特征55
三、工作态度55
四、态度的形成与改变57
五、态度改变的理论与方法58
本章小结60
综合练习题60
第三章激励理论与应用62
学习目标62
关键概念62
导入案例“高薪资”为何换不来“高效率”？62
节激励的概念、过程和激励理论分类63
一、激励的概念、过程与作用63
二、激励的要素64
三、激励理论的分类67
第二节内容型激励理论68
一、需求层次理论68
二、ERG理论70
三、双因素理论71
四、成就需要理论73
第三节过程型激励理论74
一、期望理论74
二、公平理论75
三、目标设置理论77
第四节行为改造型激励理论78
一、强化理论78
二、挫折理论80
第五节综合激励理论84
一、综合激励模式85
二、综合激励模式对管理者的启示85
本章小结86
综合练习题86
第四章群体与群体行为基础88
学习目标88
关键概念88
导入案例贷款办公室88
节群体概述89
一、群体的概念与功能89
二、群体的类型91
第二节群体行为的特性93
一、群体行为的模型93
二、群体行为的一般特性94
第三节群体行为与工作绩效100
一、群体动力100
二、群体规范101
三、群体压力与从众行为103
四、群体决策110
本章小结113
综合练习题114
第五章群体行为116
学习目标116
关键概念116
导入案例上下同欲者胜116
节群体沟通117
一、群体沟通的概念与特征117
二、沟通的要素118
三、沟通的类型119
四、有效沟通的障碍122
五、有效沟通的途径126
六、沟通技巧127
第二节群体冲突130
一、冲突的概念与类型130
二、冲突的过程132
三、解决冲突的策略133
四、引发建设性冲突的策略134
第三节人际关系135
一、人际关系概述135
二、人际吸引和人际交往139
第四节工作团队144
一、工作团队概述144
二、高效团队的建设148
本章小结151
综合练习题152
第六章领导心理与行为154
学习目标154
关键概念154
导入案例苹果公司的灵魂——史蒂夫·乔布斯154
节领导与领导素质理论155
一、领导的概念及其实质155
二、领导的有效性158
三、领导特质理论161
四、领导者素质分析163
五、领导者素质评价164
六、对领导特质理论的评析166
第二节领导行为理论166
一、领导行为四分图模型167
二、管理方格理论168
三、PM领导模型168
四、利克特的领导系统模型170
五、勒温的领导风格理论171
六、对领导行为理论的评析173
第三节领导权变理论173
一、领导行为连续体理论174
二、费德勒模型175
三、途径-目标理论178
四、不成熟-成熟理论180
五、领导生命周期理论181
六、对领导权变理论的评析182
本章小结183
综合练习题184
第七章组织结构与组织变革186
学习目标186
关键概念186
导入案例“海天”组织变革的失败186
节组织结构设计187
一、组织结构概述187
二、组织结构设计的原则189
三、组织结构的类型193
第二节组织变革概述194
一、组织变革的基本动因194
二、组织变革的内容197
三、组织变革的阻力及对策200
第三节组织变革实施203
一、激发创新203
二、创建学习型组织204
三、智力资本管理205
四、组织发展的新趋势——网络组织206
本章小结208
综合练习题208
第八章组织发展与组织文化210
学习目标210
关键概念210
导入案例蒙牛公司打造“学习型组织”210
节组织发展211
一、组织发展概论211
二、组织发展的过程213
三、组织发展的技术215
四、工作生活质量216
第二节组织文化概述219
一、组织文化的内涵219
二、组织文化的结构与内容222
三、组织文化对组织行为的影响223
第三节组织文化建设226
一、组织文化的形成226
二、组织文化的维持226
三、组织文化的类型228
四、加强组织文化建设的方法230
本章小结233
综合练习题233
主要参考文献235
更新勘误表和配套资料索取示意图236
内容摘要
本书阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，简要介绍了学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战，从个体、群体和组织三个层次系统地分析了组织中人的行为及其规律，以培养和提高读者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能使读者应用所学知识分析组织成员的各种心理与行为，进而提高组织绩效。本书各章章前有学习目标、关键概念和导入案例，章节中有可供课堂讨论的小案例，章后有本章小结、综合练习题。本书可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生组织行为学课程的教材，也可作为MBA或MPA的教学参考书，同时还可作为从事组织管理的工作人员和对组织行为学感兴趣的读者的学习读物。
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