体验式营销

图书标准信息

• 作者 施密特
• 出版社 中国三峡出版社
• 出版时间 2000-08
• ISBN 9787800995231
• 定价 19.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他

【内容简介】

编辑推荐：在品牌和信息一统天下的时代，传统的“特色与功效”营销方式惨遭出局的厄运。而品牌社会一个全新的营销概念——“体验式营销”应运而生。“体验式营销”的最终目的是要为顾客创造全方位的体验，作者把这些体验称为SEM（战略经验模块），包括感觉体验（SENSE）、情感体验（FEEL）、创造性认知体验（THINK）、身体体验和生活方式（ACT）及社会特性体验（RELATE）。 书中不但提供了“体验式营销

【目录】

前言
致辞
第一部分 体验式营销革命
第1章 从特色与功效到顾客的体验
第2章 体验式营销的幅度和范围
……
第二部分 体验的类型
第4章 感觉
第5章 感受
……
第三部分 结构、策略和组织问题
第9章 混合体验与全面体验
第10章 体验营销的战略方针
……
后记