有一种能力叫说话

图书标准信息

• 作者 周芳 编
• 出版社 江西科学技术出版社
• 出版时间 2010-09
• 版次 1
• ISBN 9787539037134
• 定价 28.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页
• 字数 200千字

【内容简介】

20几岁的年轻人，刚从学校步入社会，由一个单纯的学校环境进入一个相对复杂的社会环境中，必然有很多的不适，比如角色转变不顺、工作不顺、人际关系不顺，等等。而这些不顺的原因很大程度上不在于他们的能力和学历背景，而在于他们的为人处世方面。
《有一种能力叫说话》主要从说话技巧方面来解决年轻人面临的上述问题，是一本20几岁年轻人不可多得的为人处世技巧书。书中有作者自己的经历，运用了大量的心理学理论，用真实的案例使读者在阅读过程中产生共鸣，学到很多实用的知识。

【目录】

Part120几岁了，别再“童言无忌”
你最好不要说错话
利用好语言这门工具
会说话给人留下好印象
好口才的基本要求
年轻人要强化口才能力
训练语言能力的几种方法
让你的声音更有魅力
改掉不良的说话习惯
Part2勇敢一点，表达出你自己
消除“社交恐惧症”
口吃不是永久的
表达时底气十足
见多识广有助你的口才
如何消除紧张情绪
把握与异性说话的要领
请求他人的谅解
和陌生人交谈自如
Part3尽早形成自己的语言风格
做一个会说话受欢迎的人
掌握良好的交谈礼仪
会说话的人懂得幽默
根据对象调整说话内容
到什么山上唱什么歌
掌握脱口秀的利器
活用修辞把话说精彩
不受欢迎的几种“臭嘴”
Part4打开话题，把握谈话主动权
得体地称呼他人
初次见面寻找合适的话题
自我表露有助于关系发展
敢于自嘲促进沟通
多说他人感兴趣的话
避免不合适的话题
打破交谈中的“冰块”
巧妙地插入自己的话
Part5洞察他人，让自己左右逢源
先“听”别人的想法
看穿对方的谎言
给对方一个台阶下
看懂他人的肢体语言
和对方站在同一阵线
攻破对方的心理防线
让劝说变得更有效
给对方戴一顶大高帽
巧妙应付饶舌的对象
消除误会，越早越好
Part6语言艺术，掌握一些说话技巧
微笑着对他人说“不”
委婉地提醒对方的错误
练好能言善辩的本事
四招让沟通变得有效
说者无心，听者有意
让他人主动帮忙的说话技巧
错话说出后的补救措施
缩小他人心中的“秤砣”
得体地安慰他人
Part7练好“嘴皮”，在职场上受欢迎
自我介绍很重要
面试时别犯“忌讳”
积极有效地汇报工作
与同事进行良好的沟通
与上司说话要有分寸
别让他人听到你的抱怨
不冒犯地提出异议
电话中的说话技巧
Part8越过雷区，年轻人常犯的说话错误
不懂得考虑他人的面子
高谈阔论不顾他人感受
不为说出的话负责
以揭露别人的隐私为乐
背后攻击他人
开玩笑没有分寸
对他人的错误不依不饶