客户服务：面向21世纪的客户服务指导手册
￥ 3.64 八五品
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河南濮阳市
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作者[美]卢卡斯 著；朱迎紫、艾凤义 译
出版社企业管理出版社
ISBN9787801973306
出版时间2006-01
版次1
印刷时间2006-01
印次1
装帧平装
开本16开
货号楼Z8-2K
上书时间2022-08-18
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