管理案头必备手册：旅行社管理工具箱有光盘

25 3.2折 78 九五品

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北京通州

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作者梁振启

出版社机械工业出版社

ISBN9787111390268

出版时间2012-08

版次1

装帧精装

开本16开

定价78元

货号安12-1

上书时间2022-06-16

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商品描述: 名称：管理案头必备手册：旅行社管理工具箱有光盘
作者：梁振启
品相：九五品
出版时间：2012-08
装订：精装
ISBN：9787111390268
开本：16开
出版社：机械工业出版社
版次：1

货号：

安12-1

商品描述：

《管理案头必备手册：旅行社管理工具箱》针对旅行社的工作特点，依据旅行社的机构设置，介绍了旅行社各主要部门的管理工具；同时，还根据旅行社及旅游市场的需要，介绍了票务的管理工具、旅程责任的有效管理工具及旅游投诉的处理，同时也阐述了旅行社人力资源和财务管理的工具。????《管理案头必备手册：旅行社管理工具箱》既是旅行社经理、总经理的实用工具书，也是旅行社一般员工的培训手册。另外，由于本书具有大量的实证案例，也为旅游院校师生的案例教学提供了丰富的资料。

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