作者和锋 著
出版社北京大学出版社
出版时间2012-02
版次1
装帧平装
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上书时间2024-08-09
商品详情
- 品相描述:九品
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馆藏书籍
图书标准信息
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作者
和锋 著
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出版社
北京大学出版社
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出版时间
2012-02
-
版次
1
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ISBN
9787301198742
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定价
25.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
162页
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字数
124千字
- 【内容简介】
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销售新人经常会遇到客户不接电话、不回应、拒绝见面、拒绝签单等尴尬的难题。四处碰壁之后,重重压力之下,很多人开始怀疑自己是否适合做销售。
销售真的那么难吗?这本专门为销售新人量身打造的演练手册,帮你轻松“搞定”销售这件事。
要想成为优秀的销售人员,就要掌握每个阶段的销售重点和应对方法,才能不断提升销售业绩,最终走向成功。本书将销售行为分为准备、接近、需求调查、产品说明、成交五个阶段。针对不同阶段,既提供了销售新人必知的演练习题,又给出了示范答案。通过销售实景演练、高手示范和专家分析,力图用最短的
- 【作者简介】
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和锋,清华紫光高级顾问,中国培训认证网高级培训师,新加坡华新世纪企业管理研究院高级讲师。曾任NOKIA公司项目经理、施乐公司销售经理、NOKIA(香港)公司销售专员、奥西(OEC)公司北方地区总经理,众和天宝国际有限公司副总裁,神州网迅公司执行副总裁。
实战派销售专家。作为跨国公司的销售经理,结合中国国情,总结出了一套先进的顾问式销售技术。曾为中国移动、联通、联想、GE、摩托罗拉、大唐电信、爱立信、西门子、三星、阿尔卡特、朗讯、NCR、NOKIA等上百家国内外企业进行过培训。
- 【目录】
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第一章准备阶段
一、小测试
二、销售之道
三、销售从被拒绝开始
四、僵局、困局与死局
五、拜访的目的不仅仅是卖产品
六、当被拒绝已成为习惯
七、聆听的力量
第二章接近阶段
一、头三句话打开局面
二、攻克女门神
三、辨别真假抗拒
四、TOP-DOWN销售法
五、开放式询问与封闭式询问
第三章需求调查阶段
一、把握切入时机和切入点
二、需求金字塔
三、没有捷径
四、瞄准问题点
五、辨别明显性需求
六、趋利避害
七、让客户共鸣
八、新手的门槛
第四章产
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