保正版！创建信任9787552002386上海社会科学院出版社(美)步春歌

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作者(美)步春歌

出版社上海社会科学院出版社

ISBN9787552002386

出版时间2013-04

装帧平装

开本16开

定价32元

货号1200467785

上书时间2023-11-16

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商品描述: 目录
前言
章获得信任是成功之必要
第二章责任能够盈利
第三章说出真相
第四章危中生机
第五章爱你之敌：听取批评的益处
第六章现实主义胜于自我臆断
第七章骑上技术浪潮
第八章参与公共政策游戏
第九章追求绩效时不忘尊重文化
结语：建立信任――新的领导力准则
致谢

内容摘要
步春歌编写的这本《创建信任(高效能商业的秘密武器)》触及当今美国商业中的主流观点――创建信任在公司战略中具有非凡的重要性。在今日的环境里，成功的坚持自己的价值观，不再基于短期财务目标来制定决策。他们在公司的关键利益相关方中发展信任，并用之应对各种挑战。这些永远不会违背他们形成的价值观。
《创建信任(高效能商业的秘密武器)》栩栩如生地描述了当前成功的个性，以及他们在赢得员工、同事、顾客和公众信任时采用的原则和技术。通过访谈数十位很好CEO和展示真实的案例，作者提供了富有实践性的建议。无论是企业的CEO、非营利组织的执行官、政治家，还是分支机构负责人，甚至是刚刚步入职业生涯的蓬勃年轻人，都能从书中大获裨益。

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