蝴蝶效应（知微见著，影响我们生活的，往往是从小事开始。）
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作者志晶著，文通天下 出品
出版社古吴轩出版社
ISBN9787554611746
出版时间2018-08
装帧其他
开本32开
纸张胶版纸
页数270页
定价36元
货号948194
上书时间2023-09-28
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商品详情
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【书 名】 蝴蝶效应（知微见著，影响我们生活的，往往是从小事开始。）
【书 号】 9787554611746
【出 版 社】 古吴轩出版社
【作 者】 志晶著，文通天下 出品
【出版日期】 2018-08-01
【版 次】 1
【开 本】 32开
【页 码】 270
【定 价】 36.00元
【编辑推荐】
你从未正视却可能改变你一生的心理学法则：我们的生命里没有哪一次意外，不在蝴蝶效应的影响范围之内！为何一只蝴蝶扇动翅膀，可能引发一场海啸？原来，你所有行为的背后都藏着不为人知的心理效应……
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【内容简介】
本书剖析了以“蝴蝶效应”为代表的诸多心理学规律、法则在人们生活、工作等方面运行的心理机制：初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。本书语言生动流畅，案例与理论鲜明而不枯燥，能帮助读者从容应对种种不可控却对生活影响至深的事件……
【目录】
第*章 拆屋效应：聪明人的心理博弈技巧
拆屋效应：一旦破例即成习惯 / 002
米格-25效应：合作、互惠与共赢 / 006
蜕皮效应：打破困扰自身的樊笼 / 010
高斯假说：找到生命的坐标 / 014
秃头悖论：即使身处顺境，也要心怀忧惧 / 018
第二章 蝴蝶效应：透过表象看到事物的发展趋势
蝴蝶效应：微小的事物之下潜藏着的未来 / 022
波特法则：独特的定位，造就独特的竞争优势 / 026
投射效应：理性地看待周围的人与事 / 030
飞轮效应：从优秀到卓越，源于足够的坚持 / 033
翁格玛丽效应：内外兼修，成就*好的自己 / 037
第三章 迪斯忠告：充分利用好每一个“今天”
迪斯忠告：当下的你，塑造着未来的你 / 042
艾森豪威尔法则：优先去做*紧要的事 / 045
杜根定律：相信你是*好的，你就可以是*好的 / 049
费斯法则：你的态度，决定你的高度 / 053
费斯诺定理：少说多听的力量 / 057
第四章 二八法则：那些支配事物发展的关键因素
二八法则：把握起主导作用的关键点 / 062
阿罗定理：让所有人满意是不可能的 / 066
犯人船理论：好的制度，才能克制不好的人性 / 070
弗洛斯特法则：明确自身选择的边界 / 073
本尼斯第*定律：周全规划，成就不平凡的事业 / 076
第五章 史密斯原则：合作，让智者借力而行
史密斯原则：如果不能战胜对方，不如加入对方 / 080
边际递减效应：当投入与付出不成正比时 / 084
沉没成本效应：不愿割舍的代价是失去更多 / 087
杜嘉法则：“无声”的管理 / 091
德尼摩定律：把合适的人放在合适的位置 / 094
第六章 链状效应：不一样的心态，不一样的人生
链状效应：你的心态，决定你的生活 / 100
心理摆效应：别让他人左右你的情绪 / 104
相关定律：万事万物皆有关联 / 108
皮尔斯定理：知道的前提，是意识到无知 / 112
杜利奥定理：驾驭生命，还是被命运驾驭 / 116
第七章 期望定律：贴什么样的标签，就会造就什么样的人
期望定律：希望的神奇力量 / 122
卡瑞尔公式：接受*坏的，追求*好的 / 126
改宗效应：倾听反对者的声音 / 130
恶魔效应：全面而准确地认识他人 / 134
麦穗理论：不求*好，只求*适合 / 138
第八章 多米诺骨牌效应：失败或成功都是连锁发生的
多米诺骨牌效应：牵一发而动全身的连锁反应 / 144
赫勒尔法则：没有监督，就没有动力 / 148
刺猬法则：保持距离，才更有美感 / 152
多看效应：要想别人记住你，就在人前多露脸 / 156
艾奇布恩定理：做聪明的管理者 / 159
第九章 权威效应：以理性的态度面对世界
权威效应：打破盲从的幻象 / 164
情感宣泄定律：优秀的人从来不会输给情绪 / 168
权变理论：看问题不止一种角度 / 172
前景理论：先人一步的决断力 / 176
半途效应：坚持到*后，才能笑到*后 / 180
第十章 罗伯特定理：成功，从相信自己开始
罗伯特定理：除了你自己，没人能够打倒你 / 184
比较优势原理：让优势发挥*大的作用 / 187
鲇鱼效应：外来的压力，也是*好的动力 / 192
肥皂水效应：适当的赞美，让人际关系更美好 / 195
青蛙法则：你的气度，决定你的格局 / 199
第十一章 达维多夫定律：做别人做不到的事情
达维多夫定律：敢为人先，终能成就自我 / 204
贝勃定律：尺度的重要性 / 208
杜利奥定律：保持热情，主动选择生活的方向 / 212
华盛顿合作定律：重视合作，避免内耗 / 216
情绪定律：情绪，看不见的隐性能量 / 221
第十二章 答布效应：找准自己的人生定位
答布效应：规范自己的角色，才能找准自己的位置 / 226
冷热水效应：预设伏笔，为人际沟通加分 / 230
刚柔定律：过分执着，往往失之于偏执 / 233
特里法则：承认错误是一个人*大的力量源泉 / 237
韦奇定律：尊重内心深处的真正选择 / 240
第十三章 过度理由效应：深入发掘内因，才能发现事物的本质
过度理由效应：深入发掘内因，才能发现事物的本质 / 244
关系场效应：群体与个体的博弈 / 247
海格力斯效应：和谐的人际关系利他更利己 / 250
竞争优势效应：让有效沟通成为竞争中的润滑剂 / 253
鲁尼恩定律：谨言慎行，方能成为人生赢家 / 256
【文摘】
第*章 拆屋效应：聪明人的心理博弈技巧
拆屋效应：一旦破例即成习惯
所谓拆屋效应，是指在谈判过程中，先提出一个很大的、对方难以接受的要求，然后再降低条件，提出较小的、对方能够接受的要求，如此一来，对方从心理上更容易接受，也更容易达成目的。
这一效应在鲁迅先生写于1927的《无声的中国》一文中有着极为贴切的描述：“中国人的性情是总喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，须在这里开一个窗，大家一定不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开窗了。”
我们来对比一下以下的两种情况：
第*种情况是先提出一个对方难以接受的不合理要求，然后再提出一个相对而言比较容易达成的要求；第二种是直接提出比较容易达成的要求。对于这两种情况，哪一种更容易被别人接受呢？心理学家们进行各类实验，*终都证明，第*种情况下，随后提出的容易达成的那个要求更容易被人们接受，而直接提出这一要求时，人们却不那么容易接受。这就是拆屋效应的影响。
这一效应隐含着双方的心理博弈。当你提出一个不合理的高要求时，对方会马上权衡得失，进而开始调整自己的心理预期，做出*坏的打算；而此时出现一个更为合理的要求，对方为了防止更坏的情况出现，同时也因为拒绝了前一个要求而对你有所愧疚，不愿意两次连续地拒绝同一个人，会尽量满足你的要求，做出适当的妥协，从而达成你*初想达成的目的。
正如著名管理学家罗杰斯所说的，“每个人都有折中思想，你要善于利用这种思想迫使别人让步，继而达到自己的目的”。在现实的商界博弈中，很多谈判高手就非常有效地利用了拆屋效应。
美国大富豪霍华德·休斯是一位非常成功的企业家，而比他的成功更出名的，无疑是他暴躁的脾气和执拗的性格。
有一次，霍华德·休斯想要购买一批飞机，数量多，金额大，这对于飞机制造商来说实在是一笔好生意。但是，双方初始的接触过程很不顺利，甚至可以说是波折重重。霍华德·休斯提出，要在协议上写清楚他多达34项的要求，而且，其中的11项必须得到满足。他立场强硬，态度蛮横，言语简单粗暴，丝毫不考虑对方是否能接受，也没有一点可以转圜的余地，这也使得飞机制造商非常愤怒，拒不让步，甚至宣布，不再与霍华德·休斯进行谈判。如此一来，双方的谈判一下子陷入了僵局。
而实际上，霍华德·休斯满心希望这批飞机得以顺利地制造，而飞机制造商也不想放弃这笔生意所带来的丰厚利益，有一点确定无疑——虽然此前存在分歧，但双方仍然存在着合作基础。于是，霍华德·休斯派出了自己的私人代表进行第二次谈判。
霍华德·休斯给这位私人代表的底线是，只要能满足他提出的那11项基本要求，就可以与对方签订协议。
结果是令人惊喜的。这位私人代表*终取得的成绩是——将其中的30项要求写进了协议中，远远超过了那11项基本要求。
霍华德·休斯感到非常吃惊，问他为什么能取得这样辉煌的成绩。
这位私人代表非常幽默地说：“老板，这很简单，每逢双方谈不拢时，我就问对方，你到底是希望和我来磋商解决这一问题，还是留待于霍华德·休斯先生来解决呢？”
这位私人代表运用的方法中就蕴含了拆屋效应的原理：在希望彼此达成合作的前提下，对方自然是不愿意与霍华德·休斯这样令人挠头的“麻烦制造者”来进行谈判的。所以，他们选择退而求其次，更倾向于与这位“比较好说话”的代表进行协商，进而逐项谈妥具体事宜。
这样的方法在商务谈判中经常被人使用。在谈判开始时，先提出一个难度较大的、看似无理的、对方难以接受的要求，这并不意味着我们不想继续谈下去，而只是一种谈判的策略，能让自己占据比较主动的地位，这就是“拆屋”；为了让谈判能真正有效地进行下去，此时要慢慢让步，记得“开天窗”；*终“逼迫”对方满足自己的预期和要求。
开天窗是目的，而拆屋顶则是底线，只要不拆屋顶，其他都好说，那么，开天窗这一初始的目的自然是能达成的，而拆屋顶这一底线只是用于迫使对方应允的手段。
这一折中心理，其实是人人都具有的。这就是所谓的“讨价还价”——让你的要求乐于被对方接受。在生活或工作中，如果你想提出一个别人难以接受的要求，不妨先试着提出一个令其更加无法接受的要求，或许，你能够得到意外收获。
米格-25效应：
合作、互惠与共赢
苏联研制生产的米格-25喷气式战斗机，是曾经创造过航空界神话的传奇战机。它曾创造过8项飞行速度、9项飞行高度和6项爬高的世界纪录，以优越的性能广受世界各国关注。然而，众多飞机制造专家却发现一个令人称奇的事实：米格-25喷气式战斗机所使用的很多零件要比美国的战机落后很多，但是，其整体性能却达到甚至超过了美国和其他国家同时期生产的战斗机。
其原因何在？原来，米格公司在设计制造时，注重从整体考虑，对各个零件进行了更为协调的组合设计，从而在升降、速度、应急反应等许多方面都远超其他机型。
可以说，米格-25喷气式战斗机的成功，在于成功运用了系统理论的整体功能原理，将并非*先进的众多零件进行高效有机组合，进而产生了惊人的聚合效果。我们称之为米格-25效应，即其内涵为整体大于简单的部分总和，关键则在于事物内部结构是否合理。如果结构合理，就能够产生“整体大于部分之和”的效果；如果结构不合理，就会出现“整体小于部分之和”的结果。
那么，如何才能更好地发挥整体的作用呢？以下这则有关阿基米德的寓言故事，就很好地说明了通过不断优化资源组合，加上组织内部良好的沟通机制，将让每个人都找到适当的位置，并*大限度地发挥团队协作的力量。
第四章 二八法则：那些支配事物发展的关键因素
二八法则：把握起主导作用的关键点
二八法则，又被称为80/20法则、帕累托法则、不平衡原则等，主要内容是指投入与产出、努力与收获、原因与结果之间普遍存在着不平衡的关系——起关键作用的小部分，通常可以主宰整个组织的盈亏和成败。它是在19世纪末20世纪初，由意大利经济学家帕累托发现的。
1897年，帕累托无意间发现了19世纪英国人的财富和收益模式。他经过调查取样发现，少数人掌握着英国大部分的财富。同时，他还通过研究早期的资料发现，这种微妙的关系在其他的国家也同样反复出现，而且在数学模型上呈现出一种稳定的关系：占人口比例20%的人，占据着80%的社会财富。即财富在人口中的分配是不平衡的。由于其中出现了20%和80%这两个数字，于是被人形象地称为二八法则。
二八法则不仅出现在经济活动中，在人们的日常生活中，同样存在着相当多不平衡的现象。当然，一般来说，这种不平衡关系的比例并非均为80%和20%，但习惯上人们会优先用二八法则来讨论这些不平衡的现象，用以计量投入和产出之间可能存在的关系。迄今，这一法则已在经济学、管理学领域得到了广泛的应用。
在牛津大学读书时，理查德·科克就从学长的谆谆告诫中领悟了二八法则：倘若你想尽快读完一本书，那么你无须将一本书全部读完，而是应该领悟这本书的精髓。在这里，这位学长要表达的意思就是，一本书80%的价值，已经包括在20%的页数中，因此仅需看完整部书的20%就可以了。对于这种方法，理查德·科克相当喜欢且一直沿用它。
由于牛津大学不存在一个连续的评分系统，因此，课程结束时的期末考试，成了裁定一个学生在校成绩的*后一次机会。理查德·科克发现，仅需将过去的考试试题加以分析，就可以掌握所学知识的80%。甚至，花费更少的时间就可以充分准备与课程有关的知识，而且可以解答试卷中80%的题目。有了这一心得，他无须披星戴月地整日苦读，依然取得了极好的成绩。
毕业后，理查德·科克进入了老牌企业壳牌石油公司工作。*初，在炼油厂工作时，他感觉非常不好。很快，他就意识到，像自己这样年轻又没经验的新人，或许从事咨询行业是*好的选择。为此，他很快离开壳牌石油公司，去费城学习咨询，并相当轻松地获取了Wharton工商管理的硕士学位。
紧接着，他加盟了一家顶*的美国咨询公司。这家公司给他开出的薪资是壳牌石油公司的4倍。在这家公司工作一段时间后，理查德·科克发现了更多的二八法则的实例。比如，80%的咨询公司的成长、壮大归功于约占公司总人数20%的专业人员。而其余那些约占公司总人数80%的人员若想快速升职，只有跳槽到一些小公司才能实现。于是，工作一段时间后，他跳槽到了第二家咨询公司。在这里，他惊奇地发现，相比前一家公司的同事，这儿的新同事做事更有效率。
而实际上，新公司的同事并不比原来的同事更卖力，或者更聪明。只不过，新同事们在两个主要方面充分利用了二八法则。首先，他们深谙80%的利润是由20%的客户带来的这一道理，于是，他们将关注点主要放在大客户和长期客户上：前者所带来的任务量大，从而让公司更有机会雇用更年轻的咨询人员；而后者的关系造就了彼此间的依赖性，因为倘若长期客户更换咨询公司，就会增加成本。
对于大部分咨询公司来说，重点工作就是争取新客户。不过，在理查德·科克所在的新公司里，明智之举则是尽可能地和现有的大客户、长期客户维持长久的合作关系。
没过多久，理查德·科克就发现，对于咨询师及其客户而言，付出的努力和得到的报酬之间也不存在任何关系。聪明人要学会掌握做事的规律，而不是像头老黄牛一样盲目地向前冲——这也就是很多工作努力但头脑不机敏的员工无法成为顶*员工的原因。
理查德·科克发现，尽管包括自己在内，公司共有30多个合伙人，不过公司创立者却独得公司30%的利润，而创立者只占合伙人的4%。理查德·科克与其他两位合伙人决定打破这种局面，于是他们独立出来，开设自己的公司，用同样的道理来赚钱。慢慢地，其公司渐渐成长，拥有了上百个咨询人员。而他们三位创立者尽管为自己的公司做了不到20%的努力，却享受了超过80%的利润。
理查德·科克的经验告诉我们，要小心地选定一个篮子，将自己所有的鸡蛋放进去，然后如同老鹰一样盯紧它，让你通过这个篮子里的鸡蛋获得*大的收益。虽然这种做法违背了经济学家提倡的分散投资风险的观点，但不能不说，这种方法抓住了起主宰作用的关键，从而让自己以极少的付出获得*大的收益。
这也正是微软公司很大，但比尔·盖茨却可以常常“周游列国”，巴菲特的企业很大，而他却每周均可以欣赏两部以上的电影的原因。这些成功企业家之所以能够享受“清闲”，原因就在于他们抓住了关键的20%。
除了在经济和管理方面，二八法则对我们的自身发展也有重要的现实意义，意即一个人要学会避免将时间和精力花费在琐事上，要学会抓主要矛盾。须知，一个人的时间和精力是非常有限的，倘若想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，为此，要学会合理分配时间和精力，抓住重点进行突破，即将80%的资源花在能出关键效益的20%方面，从而借这20%的力量带动其余80%的发展。
阿罗定理：
让所有人满意是不可能的
阿罗定理又被称为不可能定理，它是指如果众多的社会成员具有不同的心理偏好，而社会又有多种备选方案，那么，在民主制度下，就不可能得到令所有人都满意的结果。这一定理是由1972年度诺贝尔经济学奖获得者，美国经济学家肯尼思·约瑟夫·阿罗提出的。
在大学期间，阿罗迷上了数学逻辑。大四时，他选修了波兰著名逻辑学家塔斯基（Tarski）所讲的关系演算理论。在这一年的听课过程中，阿罗系统地研习了从前靠自学才能接触到的传递性、排序等概念。
大学毕业后，阿罗考上了研究生，在哈罗德·霍特林（Harold Hotelling）的指导下攻读数理经济学。在此期间，他发现，自己所喜爱的逻辑学理论能够在经济学领域发挥重大作用。例如，消费者的*优决策就与逻辑学中的排序概念相吻合，即消费者会从众多商品组合中选出其*偏爱的组合。
于是，阿罗因其所接受的逻辑学训练，顺理成章地开始对这种排序关系的传递性进行考察。就这样，他轻易获得了一个反例。这一反例激起了阿罗的极大兴趣，不过，也成了他进一步研究的障碍，*终，他不得不暂时放弃了进一步研究的想法。
一年后，当阿罗在芝加哥的考尔斯（Cowles）经济研究委员会工作时，突然对选择政治学发生了浓厚的兴趣。经过细致、深入地对比、计算，他发现，在某些条件下，“少数服从多数”的确可以成为一个合理的投票规则。可是，一个月后，他发现这一理论已经被其他人提前发现，并刊登在学术期刊上。
1949年夏，阿罗成为美国著名的智库——兰德公司（Rand）的顾问。这一公司*初是替美国空军提供咨询服务的，其研究范围相当广泛。当时，服务于该公司的哲学家赫尔墨（Helmer）正试图将对策论应用于国家关系的研究中，但进展并不顺利。于是，阿罗建议赫尔墨不妨用序数效用概念对这一理论加以重新表述，并替他写了一个详细的说明。
也就是在撰写这一说明的时候，阿罗意识到，这个问题跟两年来一直困扰着他的问题实际上是一样的。既然已经知道“少数服从多数”原则通常并不能将个人的偏好汇集成社会的偏好，那么，必定存在其他的方法。*终，在几个星期以后，他提出了阿罗不可能定理。
阿罗不可能定理提示我们，少数服从多数不一定民主。因此，依靠简单的少数服从多数的投票原则，想在各种个人偏好中选出一个共同的、一致的意见是不可能的。换言之，想用投票的过程来达成协调一致的集体选择结果，通常是不可能的。这就是说，让所有人都满意是不可能做到的，不存在能够仅凭个人意愿就决定选举结果的独裁者。
同样，这一定理也提醒我们，每一个个体的所作所为、所思所想不可能让所有人满意，所以，与其寄希望于取悦所有人，不如做好自己应做的事。
一种叫作砗磲的大海贝，是出产于南太平洋岛国瓦努阿图附近海域的一种特产，只有在这种砗磲中才能长出弥足珍贵的黑珍珠。瓦努阿图出产的黑珍珠颗粒硕大饱满，色泽光润细腻，备受世界各地豪门巨贾的追捧，价格也逐年倍增。然而，尽管此地每天捕捞上岸的砗磲数以百计，但其中能长出黑珍珠的却寥寥无几。加之这种砗磲的贝壳比较厚实，出水之后也一直紧闭着，仅靠肉眼无法判断里面究竟是否有黑珍珠。所以，想找到它相当困难。但由于这种黑珍珠一颗就可以卖出十几万美元的高价，因此，许多人还是无法控制自己对财富的向往，纷纷来到海边。
这种需求由此催生了当地火爆的砗磲买卖。瓦努阿图海岸出产的砗磲按照个头的大小，价格在四五十美元到上百美元不等。可以说，这就如同一场充满玄机的赌博，买家完全凭借自己的主观猜测押宝。尽管幸运的人很少，但买家却都乐此不疲。对他们而言，只要押对了一次，花区区几十美元就可赚回十几万美元，何乐而不为呢？
就这样，在每年的捕捞季，成百上千求胜心切的买家来到瓦努阿图，结果是仅有极少数的幸运儿满载而归，绝大多数人还是铩羽而归。然而，到了下一个捕捞季来临的时候，同样的情景会再次上演。于是，在这场经年累月的押宝游戏中，几乎所有的买家都输了，许多人甚至为此而倾家荡产。当然，从始至终会有赢家，那就是当地的渔民。
尽管这里的渔民卖砗磲的收入并不是很高，但是可以稳稳当当地赚取利润，许多年以后，很多渔民竟然也攒下了一笔数目可观的财富。这些渔民不是不知道自己完全可以选择凿开砗磲的贝壳，从中寻找黑珍珠，这极有可能实现自己一夜暴富的梦想。不过，他们更加清楚的是——在好胜的心态和不知足的欲望面前，没有一个买家可以靠押宝稳赚不赔，笑到*后。
阿罗不可能定理可以应用在生活中的各个方面，不仅仅是在政府决策或者经济规律中。对于个人来说，这也是一种足以令人自省的理性选择——只有选择*适合自己的一面，控制住可能无限膨胀的投机心理，才能把人生的筹码牢牢地握在自己手中。
犯人船理论：
好的制度，才能克制不好的人性
所谓犯人船理论，是指靠人性的自觉、靠说服教育、靠他人的监督都解决不了的问题，靠完善的制度却得以完*地解决。通俗地说，即无论是一个组织，还是一个国家，靠人性的自省、自觉，靠说服教育，靠他人的监督都解决不了问题时，只有通过制定完善的、可行的制度，才会让人抛却利己的私心来遵从规则，做于己于人于国都有利的事情。
1770年，英国政府宣布，澳大利亚成为大英帝国的殖民地。为了开发当时还是一片蛮荒的澳大利亚，英国政府决定将已经判刑的囚犯运往澳大利亚
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