手把手教网上开店与经营

图书标准信息

• 作者 胡家杰 编
• 出版社 化学工业出版社
• 出版时间 2011-02
• 版次 1
• ISBN 9787122096869
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 234页
• 字数 402千字

【内容简介】

《手把手教网上开店与经营（附光盘）》主要内容包括：网络环境介绍、淘宝会员注册、淘宝店铺开设、支付宝管理、交易流程操作、营销策略选择、电子商务基础理论等内容。

【目录】

第1章网络购物概述
1.1网络购物、网上开店引领新一轮潮流
1.2必修课1——网店和电子商务
1.2.1一般的实体店和网店的区别
1.2.2电子商务

1.3必修课2——知己知彼，百战百胜
1.3.1网络购物的优势
1.3.2网络购物的劣势
1.4必修课3——条件准备
1.5必修课4——了解网上客户群
1.5.1商品种类
1.5.2支付宝
1.5.3评价体系
本章小结
实践环节

第2章电子商务基础
2.1网上银行
2.1.1网上银行的模式
2.1.2网上银行的特点
2.1.3网上银行加密方式——个人认证介质
2.1.4登录网上银行
2.1.5网上银行向支付宝付款

2.2注册阿里巴巴会员
2.2.1阿里巴巴的特点
2.2.2注册阿里巴巴会员
2.2.3开展业务
本章小结
实践环节

第3章网上店铺基本功
3.1注册为淘宝会员
3.1.1第一步：拥有一个电子邮箱
3.1.2第二步：注册一个淘宝会员账号

3.2开通一个支付宝账户
3.2.1启用支付宝账号
3.2.2支付宝实名认证
3.2.3给支付宝账户充值

3.3第三步：下载并安装阿里旺旺
3.3.1什么是阿里旺旺
3.3.2下载、安装阿里旺旺

3.4第四步：开设网上店铺
3.4.1发布商品
3.4.2简单装修店铺
3.4.3推荐商品
3.4.4修改上架商品的信息
本章小结
实践环节

第4章利用网上店铺卖出第一件商品
4.1与买家进行交流
4.1.1与买家沟通
4.1.2沟通技巧
4.2交易商品过程
4.3查看卖家的信誉
4.4在支付宝账户中取出资金
4.5旺旺基本功能介绍
4.5.1添加与好友分组
4.5.2编辑好友
本章小节
实践环节

第5章利用淘宝助理快速铺货
5.1淘宝助理
5.1.1淘宝助理简介
5.1.2安装淘宝助理
5.2用淘宝助理新建并上传宝贝
5.3导入与导出CSV文件
5.4批量编辑宝贝
本章小结
实践环节
第6章网上店铺的装修
第7章美化商品
第8章让网店名扬天下
第9章变被动为主动
第10章服务第一、买家至上
第11章网上开店安全防护
第12章电子商务进阶
参考文献