掌控沟通:如何说服与你观点不合的人
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作者【美】贾斯汀·李(JustinLee)著迩东晨译时代华语出品
出版社中国友谊出版公司
ISBN9787505747524
出版时间2019-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数240页
定价46元
货号8162174
上书时间2024-12-05
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商品详情
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基本信息
书名:掌控沟通:如何说服与你观点不合的人
定价：46元
作者:【美】贾斯汀·李(JustinLee)著迩东晨译时代华语出品
出版社：中国友谊出版公司
出版日期：2019-08-01
ISBN：9787505747524
字数：
页码：240
版次：
装帧：平装
开本：32开
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编辑推荐
：· 美国沟通大师的代表作。本书作者贾斯汀•李是知名社会活动家、书作者，20多年一直致力于在不同持不同意见的群体间搭建沟通、对话的桥梁，有着十分丰富的沟通经验。· 9大“战略对话”步骤 24个经典案例，实用性高。作者结合24个经典案例，分享了积累了20多年的沟通经验，提出了破除沟通障碍的包含9个步骤的“战略对话”，上手简单，即学即用。· 争吵、逃避、妥协之外，更高级的沟通是说服。过度地争吵、逃避、妥协都不是沟通的目的，它们只会让你陷入更加对立的世界，为了实现更高质量的沟通，我们更要学会有技巧地说服别人。
内容提要
为什么我们越来越无法容忍与接受与我们持相反意见的人？ 为什么当有人与我们意见相左时，我们宁愿选择妥协或者逃避？ 为什么当你试图与意见相左的人对话时，对方往往扭头就走？ 为什么当我们的社交范围越广时，我们对一件事情的看法会越？ 为什么当我们诉诸网络寻求真相时，真相反而离我们越来越远？ …… 事实上，在当今多元化的世界中，对同一事件的不同看法理应成为推动社会进步的重要力量，而不是撕裂社会的元凶。面对相反意见，争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法，主动说服对方会是更正确的选择。沟通大师贾斯汀?李从事沟通、对话工作20多年，依据多年实践经验，深入分析影响沟通的五大障碍（自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突），并结合具体的案例提出了包含九个步骤在内的“策略对话”的解决办法，让你轻松管控分歧，成功说服与你观点不合的人。
目录
章 为什么我们越来越无法容忍异见的出现第2章 待在自己回音室的世界到底有多可怕第3章 争吵、逃避、妥协之外，我们还能做什么第4章 开启成功的“战略对话”前，你该如何准备第5章 沉默地倾听胜过无谓地争论重屏障 自我防御第6章 有时候那要听一听“反派人物”的说法第2重屏障 团队忠诚第7章 “我们对阵他们”的心态要不得第8章 当团队关系变得紧张时，你该怎么办第9章 使团队关系变得顽固的3大阶段第3重屏障 安逸0章 对抗安逸，你需要讲好自己的故事第4重屏障 错误信息1章 如何对抗假象2章 为什么人们不肯相信真相3章 学会让对方感觉自己像明星一样第5重屏障 世界观的保护4章 大胆提出你的要求5章 反思6章 寄望未来鸣谢参考资料关于作者
作者介绍
序言
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