数字化转型指南:星展银行如何成为“全球佳银行”
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作者[英]罗宾·斯佩克兰（RobinSpeculand）著,陈劲
出版社电子工业出版社
ISBN9787121453991
出版时间2023-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数216页
字数99999千字
定价88元
货号9126020
上书时间2024-11-26
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商品详情
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基本信息
书名:数字化转型指南:星展银行如何成为“全球佳银行”
定价：88元
作者:[英]罗宾·斯佩克兰（RobinSpeculand）著,陈劲 译
出版社：电子工业出版社
出版日期：2023-06-01
ISBN：9787121453991
字数：154000
页码：216
版次：
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
本书展现了星展银行是如何在文化、员工、技术、运营、业务乃至客户等层面进行转型的。今天，这家银行还在继续努力成为一个技术型组织。 本书的挑战在于如何呈现这种非凡的数字化转型。本书反映了推动星展银行转型为世界佳银行的热情和复杂性，同时为数字化转型提供了战略指南。 本书是为那些希望学习并效仿世界数字化转型企业的领导者准备的
内容提要
本书剖析了星展银行在亚洲浪潮战略、数字化浪潮战略和可持续发展浪潮战略中进行的各项数字化转型实践，包括树立新愿景、制订新战略、以客户为中心、设计组织文化、实施管理方法、培训员工等方面，不仅为银行业数字化转型战略的制定与实施提供了很好实践参考，更为后疫情时代银行如何更好地发挥对个人、企业、社会的支持作用提供了启示。
目录
章 来自海滩的战斗呐喊第二章 三大浪潮战略简介第三章 亚洲浪潮战略第四章 数字化浪潮战略第五章 数字化浪潮战略的个原则：数字化第六章 改变技术的DNA第七章 星展银行数字化转型的实践第八章 数字化浪潮战略的第二个原则：融入客户旅程第九章 以客户为中心第十章 客户旅程案例第十一章 建设生态系统第十二章 生态系统案例第十三章 客户的信任第十四章 数字化浪潮战略的第三个原则：设计文化并像创业者一样思考第十五章 敏捷方法第十六章 学习型组织第十七章 客户导向第十八章 数据驱动第十九章 尝试并承担风险第二十章 可持续发展浪潮战略第二十一章 应对新冠疫情大流行附录A致谢
作者介绍
序言
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【封面】
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