成长文库--这样说话让人舒服
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库存5件
作者潘鸿生
出版社云南美术出版社
ISBN9787548940890
出版时间2021-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价38元
货号8538411
上书时间2024-11-26
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商品详情
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基本信息
书名:成长文库--这样说话让人舒服
定价：38元
作者:潘鸿生
出版社：云南美术出版社
出版日期：2021-03-01
ISBN：9787548940890
字数：
页码：
版次：
装帧：平装
开本：32开
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内容提要
目录
目 录章 真诚适度，恰到好处——赞美的艺术1．赞美能获得良好的人际关系........................ 0032．每个人都喜欢受到别人的赞美...................... 0073．会说赞美话是一种本事............................ 0114．用赞美“美化”你周围的气氛...................... 0155．赞美一定要有新意................................ 0186．这样赞美能打动人心............................ 0217．多在背后说人好话................................ 027第二章 机智应变，举重若轻——幽默的艺术1．幽默是一种修养.................................. 0352．幽默是人际关系的润滑剂.......................... 0383．一语惊人显幽默才华.............................. 0444．幽默使你的人脉“存折”更充实.................... 0475．用幽默为你消除尴尬.............................. 0516．幽默让你的小错误也显得可爱...................... 0547．自嘲能制造和谐氛围.............................. 058第三章 态度诚恳，表达得体——批评的艺术1．批评要讲究艺术.................................. 0672．选择不同的批评方式.............................. 0703．适可而止，见好就收.............................. 0744．批评前先赞美对方................................ 0765．委婉的批评更有说服力............................ 0786．批评要学会变“害”为“利”...................... 0827．批评他人一定要“悠着点”........................ 085第四章 用语精练，立场分明——辩论的艺术1．精练的语言更有力量.............................. 0912.关键时候敢说“硬话” ............................ 0933．投其所好，巧妙周旋.............................. 0974．反客为主辩论术.................................. 1005．用对方的观点揭露对方的错误...................... 1056．运用类比，反驳诘难.............................. 1097．连类比物，由此及彼.............................. 113第五章 能言善辩，掌握主动——谈判的艺术1．谈判是语言驾驭能力的表现........................ 1192．在一个良好的气氛中进行谈判...................... 1233．语言的铺垫是谈判的基石.......................... 1274．“多听少说”有利于谈判.......................... 1375．谈判中要注重口语表达............................ 1416．兵不厌诈，该“诈”则“诈”...................... 1457．说服对方接受自己的观点.......................... 149第六章 妙语连珠，扣人心弦——演讲的艺术1．好的开头是演讲成功的一半........................ 1572．让你的演讲简洁有力.............................. 1613．情感是演讲生命力的源泉.......................... 1664．掌握演讲的艺术手法.............................. 1695．学会控制现场的氛围.............................. 1756．引经据典，画龙点睛.............................. 1787．在结尾时激发高潮................................ 181第七章 以理服人，攻心为上——说服的艺术1．一开始就让对方说“是”.......................... 1872．巧妙引导使对方“就范”.......................... 1903．设身处地为对方着想.............................. 1954．有时委婉比直接更有力............................ 1995．善意地让对方死心................................ 2036．有效的说服——让人口服心也服.................... 2067．说服也需要知己知彼.............................. 209
作者介绍
序言
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