绩效管理工具(OKR\KPI\KSF\MBO\BSC应用方法与实战案例)
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作者任康磊
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115548627
出版时间2021-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价69.8元
货号8498516
上书时间2024-09-30
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基本信息
书名:绩效管理工具(OKR\KPI\KSF\MBO\BSC应用方法与实战案例)
定价：69.8元
作者:任康磊
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2021-03-01
ISBN：9787115548627
字数：
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版次：
装帧：平装
开本：128开
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内容提要
目录
章 OKR的用法 // 11.1 OKR功能介绍 // 21.1.1 OKR的实施逻辑 // 21.1.2 OKR的组成要素 // 51.1.3 OKR的优点和缺点 // 81.1.4 OKR的使用场景 // 101.2 OKR 应用方法 // 111.2.1 设计OKR的步骤 // 111.2.2 OKR指标设计维度 // 131.2.3 OKR关键成果落地 // 161.2.4 实施OKR的步骤 // 171.2.5 OKR实施周期选择 // 201.2.6 OKR结果反馈方法 // 221.2.7 OKR对管理者的要求 // 231.2.8 OKR结果评价方法 // 241.2.9 OKR结果应用方法 // 261.3 实战案例 OKR的应用实践案例 // 291.3.1 字节跳动公司应用OKR对产品战略形成支持 // 291.3.2 某互联网公司总经理岗位OKR // 321.3.3 某外贸公司销售经理岗位OKR // 331.3.4 某网课运营平台社群营销岗位OKR // 331.3.5 某在线教育机构内容营销岗位OKR // 341.3.6 某游戏公司产品经理岗位OKR // 351.3.7 某门户网站营销经理岗位OKR // 361.3.8 某电商公司客服经理岗位OKR // 371.3.9 某信息公司人力资源经理岗位OKR // 38第 2章 KPI的用法 // 392.1 KPI功能介绍 // 402.1.1 KPI的实施逻辑 // 402.1.2 KPI的组成要素 // 412.1.3 KPI的应用场景 // 432.1.4 KPI的优点和缺点 // 452.2 KPI应用方法 // 462.2.1 KPI的分类 // 462.2.2 KPI分解流程 // 492.2.3 KPI的顶层分解 // 502.2.4 KPI的分解结构 // 512.2.5 KPI的权重设计 // 542.2.6 KPI考核周期设计 // 562.2.7 KPI结果评价方法 // 572.2.8 KPI结果改进方法 // 592.2.9 KPI结果应用方法 // 612.3 实战案例 某制造业上市公司应用KPI的案例 // 632.3.1 绩效管理体系 // 642.3.2 指标设计思路 // 672.3.3 总经理岗位KPI // 692.3.4 技术总监岗位KPI // 702.3.5 生产总监岗位KPI // 722.3.6 销售总监岗位KPI // 742.3.7 采购总监岗位KPI // 762.3.8 质量管理总监岗位KPI // 772.3.9 安环总监岗位KPI // 782.3.10 工程总监岗位KPI // 802.3.11 设备总监岗位KPI // 812.3.12 人力资源总监岗位KPI // 822.3.13 财务总监岗位KPI // 842.3.14 审计总监岗位KPI // 852.3.15 KPI结果应用 // 85第 3章 KSF的用法 // 893.1 KSF功能介绍 // 903.1.1 KSF的实施逻辑 // 903.1.2 KSF的组成要素 // 913.1.3 KSF的应用场景 // 933.1.4 KSF的优点和缺点 // 953.2 KSF应用方法 // 963.2.1 KSF的操作流程 // 963.2.2 KSF的指标设计 // 983.2.3 KSF的指标选择 // 993.2.4 KSF的目标设计 // 1003.2.5 KSF的权重设计 // 1013.2.6 KSF的奖罚设计 // 1033.2.7 KSF的考核周期 // 1053.2.8 KSF的注意事项 // 1063.2.9 KSF的法律风险 // 1083.3 实战案例 KSF的应用实践案例 // 1103.3.1 某公司通过KSF实现减员增效 // 1103.3.2 某房产销售公司总经理岗位KSF // 1123.3.3 某金融公司高管岗位KSF // 1133.3.4 某研究中心研发团队主管岗位KSF // 1143.3.5 某零售公司门店店长岗位KSF // 1163.3.6 某策划公司企划岗位KSF // 1173.3.7 某制造公司生产经理岗位KSF // 1183.3.8 某咨询公司项目经理岗位KSF // 1193.3.9 某医院人力资源经理岗位KSF // 120第 4章 MBO的用法 // 1234.1 MBO功能介绍 // 1244.1.1 MBO的实施逻辑 // 1244.1.2 MBO的组成要素 // 1264.1.3 MBO的应用特点 // 1294.1.4 MBO的使用场景 // 1304.2 MBO应用方法 // 1314.2.1 岗位目标设计方法 // 1324.2.2 岗位目标周期设计 // 1334.2.3 层级目标分解方法 // 1344.2.4 层级目标设计方法 // 1374.2.5 层级目标关注重点 // 1394.2.6 平行分解目标的方法 // 1414.2.7 目标设计的4类角色 // 1424.2.8 总结、计划的6个步骤 // 1444.2.9 目标评估改进方法 // 1464.3 实战案例 某零售业上市公司应用MBO的案例 // 1484.3.1 绩效管理体系 // 1494.3.2 运营总监岗位MBO // 1504.3.3 采购总监岗位MBO // 1524.3.4 拓展总监岗位MBO // 1524.3.5 招商总监岗位MBO // 1534.3.6 物流总监岗位MBO // 1544.3.7 人力资源总监岗位MBO // 1544.3.8 财务总监岗位MBO // 1554.3.9 投融资总监岗位MBO // 1564.3.10 店长岗位MBO // 157第 5章 BSC的用法 // 1595.1 BSC功能介绍 // 1605.1.1 BSC的实施逻辑 // 1605.1.2 BSC的组成要素 // 1625.1.3 BSC的应用特点 // 1655.1.4 BSC的使用场景 // 1665.2 BSC应用方法 // 1675.2.1 BSC的战略地图法 // 1675.2.2 BSC指标分层设计 // 1705.2.3 BSC的常见指标库 // 1715.2.4 BSC指标分解工具 // 1735.2.5 BSC的目标分解法 // 1755.2.6 BSC部门指标分解 // 1775.2.7 BSC绩效实施计划 // 1795.2.8 BSC问题分析方法 // 1805.2.9 BSC绩效辅导方法 // 1835.3 实战案例 某大型跨国外资公司应用BSC的案例 // 1845.3.1 总经理的BSC // 1845.3.2 销售中心的BSC // 1865.3.3 研发中心的BSC // 1885.3.4 生产中心的BSC // 1895.3.5 采购中心的BSC // 1905.3.6 财务中心的BSC // 1925.3.7 IT 中心的BSC // 1935.3.8 人力资源中心的BSC // 1955.3.9 行政中心的BSC // 196第 6章 绩效管理程序 // 1996.1 绩效计划沟通 // 2016.1.1 绩效计划沟通的内容 // 2016.1.2 绩效计划沟通的基本流程 // 2026.1.3 绩效计划沟通的注意事项 // 2036.2 绩效辅导 // 2046.2.1 绩效辅导的3个阶段 // 2046.2.2 绩效辅导的4个程序 // 2066.2.3 适合对其实施绩效辅导的5类人群 // 2086.2.4 绩效辅导的6个步骤 // 2106.3 绩效诊断 // 2126.3.1 绩效诊断的实用工具 // 2126.3.2 绩效诊断的具体步骤 // 2146.3.3 绩效诊断的实施案例 // 2166.3.4 绩效诊断的注意事项 // 217第 7章绩效管理工具实施常见问题解析 // 2217.1 人力资源部单部门努力 // 2217.2 绩效管理变成了走形式 // 2237.3 如何减少主观评价成分 // 2247.4 全用客观量化指标是好事吗 // 2297.5 如何平衡绩效管理的过程和结果 // 2307.6 实施绩效管理，过程却过于复杂 // 2317.7 有了绩效管理，却没有解决问题 // 2327.8 有了绩效管理，员工却没有成长 // 2337.9 有了绩效管理，员工却没了士气 // 2347.10 达成绩效管理目标后，公司却未达成战略目标 // 2357.11 评价绩效，数据却出现问题 // 2367.12 民主投票和领导评价哪个更好 // 2387.13 如何破解鞭打“快牛”绩效问题 // 2407.14 面对绩效申诉如何辨明是非 // 243结 语 绩效管理工具选择 // 247附件 1 绩效责任状模板 // 251附件 2 个人绩效承诺书模板 // 253附件 3 绩效情况述职报告模板 254
作者介绍
任康磊管理类书作家新浪微博百万粉丝大V喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播千聊“任康磊的人力资源管理”直播间主理人曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有15年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验，专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务；曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系，并取得优秀成绩。注册国际高级职业经理人（ACI认证），国际注册高级人力资源管理师（ACI认证），国际注册高级职业培训师（AIVCA认证），国家一级人力资源管理师，国家职业生涯规划师，大学生实习就业指导师。已出版多本管理类书HR技能提升系列《人力资源管理实操从入门到精通》《薪酬管理实操从入门到精通》《绩效管理与量化考核从入门到精通》《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》《培训管理实操从入门到精通》HR核心技能系列《高效能HRBP：共建团队，驱动业务增长》《人才测评：识别高潜人才，提升用人效能》《人才梯队建设与人才培养》人力资源管理数据分析系列 《人力资源量化管理与数据分析》《用数据提升人力资源管理效能 （实战案例版）》小团队管理系列《小团队管理的7个方法（全图解落地版）》《有效激励员工的70个场景案例（图解版）》
序言
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