深度共情:换位思考实现有效沟通:empathy for effective communic
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￥ 13.95 3.1折 ￥ 45 全新
库存30件
作者付海洋
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515824581
出版时间2020-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价45元
货号8331885
上书时间2024-06-11
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商品详情
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基本信息
书名:深度共情:换位思考实现有效沟通:empathy for effective communicatio
定价：45元
作者:付海洋
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2020-07-01
ISBN：9787515824581
字数：
页码：
版次：
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
为什么有些人总是沦落为话题的“终结者”，经常让沟通进入无聊的死循环？只考虑自己，顺着定势思维思考问题，这是一种愚顽的“难治之症”。你的善解人意，体贴入微，让人流连忘返，这就是共情带来的沟通效果。
内容提要
沟通是语言、是动作，更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于“我以为”，这也是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。而“共情”就像是细流，带着包容与理解，缓缓融入对方的内心，于无声中搭起心意相通的桥梁，沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
目录
Part1自以为是的沟通，只是一个人的自嗨谁在想当然地认为对方就应该这样？ 003“我是为你好”是世上最大的谎言 007只爱谈自己的人，没有谁愿意回应 011要想别人听得懂，自己先要说得清 015懂得换位思考，就不会轻易插话抢话 019用合适的节奏让沟通津津有味 022Part2每个言行背后，都有一个积极动因一见如故？都是谈出来的 029多说一些悦耳的话总是没错的 033好的关系就是“我愿意听你说” 036越有悬念的话语，越让人好奇 040高效率的谈话，简明扼要有时效 043爱提问的人都很受欢迎 047Part3很多事情没有对错，只是立场不同每一件事情都是有双面性的 055偏见，是横在沟通中的一座山 058多为别人考虑，就是为自己考虑 062轻易下结论，只会暴露浅薄 065假如你是老板，会聘用现在的自己吗？ 069在感情中，争论对错最是愚蠢 073Part4所谓沟通，七分情绪，三分内容情绪失控是沟通的“杀手” 081任何关系都害怕：一个不说，一个不问 085好好说话是一种宝贵的“共情” 089话题“热”，不如情绪“热” 094对事不对人更有效 097在伤口上撒盐是一种酷刑 100越抱怨越怨，越诉苦越苦 103Part5唯独有趣，能打败所有的平淡无奇无趣的尬聊是一种折磨 109幽默的人为什么就是“万人迷” 113用幽默的方式表达你的看法 116拿自己“开涮”，别样的“搞笑”幽默 119让尴尬在笑声中画上“休止符” 122幽默是一剂良药，既治病又不苦口 126行走职场，幽默是你的功夫 130幽默是加蜜，不是撒盐 134Part6没有人会被说服，除非他愿意说教无用，因为没人喜欢被改变 141“假设性原则”真的很实用 145沟通高手骨子里都是逻辑大师 149温柔的诱导比施压更有效 153先找到共同点，再解决冲突点 157只有说服自己，才能说服别人 160有态度的沉默：此时无声胜有声 163循序渐进方可如愿以偿 168Part7情感共鸣是沟通的加速器“我也是”——同病相怜最交心 175动情的言语最能拨动人的心弦 179一句“我理解”，就是的安慰 183赞美的话是蜜糖，最能捕获人心 187钓鱼下对饵：你知道他要什么吗？ 191懂就好了，未必要说破 195Part8我们生而不同，求同存异才舒服沟而不通，往往是因为互不知音 201寻求一个双方都接受的折中方案 205谈资可以多样，但情感必须一致 209沟通的本质就是解决问题 212请保持一点“不知道”的余地 215Part9共情是怎样培养出来的？克服自我中心的意识 223多点商量，少点武断 227做一个敏锐的观察者 231真正搞懂对方在说什么 234多说“我们”少说“我” 238吗，沟通时多采用开放式问题 241学习创建共赢思维 245
作者介绍
付海洋 “销售路演策略”创立者， 50万册书《工匠精神》作者付守永先生独家授权课程，“工匠精神”师承者， “付守永品牌路演商学院”专家导师，中国工匠精神50人论坛联合发起人，北京路演时代投资管理咨询有限公司总裁，山东大学经济发展研究院路演式营销沙盘导师 ，超级路演家被业界誉为“新商业时代提升课”。
序言
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【封面】
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