作者刘辉 著
出版社海天出版社
出版时间2005-07
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-14
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
刘辉 著
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出版社
海天出版社
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出版时间
2005-07
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版次
1
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ISBN
9787806975008
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定价
22.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
203页
- 【内容简介】
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上司又可以称为管理者,但是前者比后者更为通俗,多了几分人情味,当然这也不是一件轻松的活。事实上,成为一名上司意味着从今以后你要肩负更多的责任,不仅要对自己负责,更要对整个你所管辖的领域以及你的下属负责。而要做一名成功的上司,就更须从更高的层面来要求自己,面对挑战,战而胜之。但是要做一名成功的上司,不仅仅是依靠努力工作就可以的,还要兼顾很多方面的考虑。因此,如何做个成功的上司,不仅是个算术题,更是技术题,智能题,需要高超的技巧和情商,这就是作者写这部书的目的。他希望能将自己多年到从事企业管理培训的经验和大伙分享,共同勉励作个成功的上司,让自己轻松一些,让下属成长的快一些。
- 【作者简介】
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刘辉,现任香港人力资源认证中心首席讲师,容大智业顾问公司首席讲师,深圳新昇企业管理策划公司首席讲师,多所高校外聘讲师及多家企业的管理顾问。
从事企业高管工作多年,在企业的战略管理,执行力,人本管理等领域有着丰富的理论与实践经验,是国内最早进入管理培训领域,引入国际企业培训的理念和方式的实战型专家之一。
2003年举办公开课90多场,为一万多人提供了培训,2004年举办公开课110多场,学员超过二万人,曾合作过的企业超过2000家,其中包括中国医药,LG集团,希望集团,广州本田,三星视界,华强三洋等。
- 【目录】
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序
第一章成功上司角色认知
成功上司管理观
职场不等于权术,管理:(政治,管理等于学问。有一流的上司才会有一流的下属;上司是团队的“牧羊犬”,更是团队的“领头羊”;上司不仅要运用权力,更要运用影响力来带领下属达到组织目标。
成功上司下属观
上司要忠于下属,要通过严格的管理,让下属和自己的成长达到水涨船高的景象,而非水落石出的效果。做上司最大的不仁,是让一个下属跟随却没有实质的进步,或者不去约束他,让他犯错。
上司常犯的4种角色错误
错误之一:把别人当自己;错误之二:亲力亲为;错误之三:做领主;错误之四:和下属做兄弟。
第二章与下属有效沟通
沟通漏斗现象分析
从想说的100%到别人接纳的20%,这就是一个沟通漏斗。管理大师德鲁克说:“沟通就是听人家的话中没有讲到的话。”告诉不等于沟通,达成协议不等于沟通。
沟通态度决定沟通效果
沟通方式的选择
情境沟通VS踢猫理论
第三章提升组织执行力
泥牛入海现象分析
战略执行力
人员执行力
制度执行力
大道无为话执行
第四章激励下属
第五章建设高效团队
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