职场攻心关键30秒：快速聊出好交情

图书标准信息

• 作者 刘文献 著
• 出版社 北京理工大学出版社
• 出版时间 2011-05
• 版次 1
• ISBN 9787564043964
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 238页
• 字数 215千字

【内容简介】

　　怎样才能让上司相信你的话？并且让他们支持和重视你？

　　怎样能和同事在竞争与合作中既保持和谐关系，又让自己始终看上去更值得信赖？

　　《职场攻心关键30秒：快速聊出好交情》针对职场里需要面对的不同对象和场合分析了攻心关键点的秘密，旨在帮助人们抓住关键30秒，轻松自在地运用比说话更有效的沟通技巧，从而令自己在不同的场合及不同人面前，都能快速聊出号交情，在职场如鱼得水，拥有好人缘。

【作者简介】

    刘文献，曾先后担任生产厂长、行政经理、项目经理、高级销售经理等职位。

    有丰富的企业管理和销售经验，对人际交往和沟通有独到见解和方法。

【目录】

第一章 求职面试关键30秒：走好通往职业顶尖第一步

第一节 30秒下定决心，给自己一个计划——没有计划就是计划失败

第二节 每份简历都一样，哪份是你的？——创意简历令雇主30秒记住你

第三节 够了，别说个没完没了——自我介绍，30秒呈现优秀

第四节 接好，给你一些增强竞争力的面试语——增强竞争力的面试语

第五节 多人面试又怎样，我能脱颖而出——集体面试30秒让你鹤立鸡群

第六节 来，我们一起来解决：离职原因、薪酬要求——回答敏感问题

第七节 去吧，用你的漂亮话对付面试陷阱——30秒巧妙走出面试陷阱

第八节 跟我来，带你走出面试尴尬——30秒摆脱面试尴尬

第九节 秘密，面试时千万别说这些——面试时不能说的话

第二章 职场礼仪关键30秒：塑造价值百万品牌形象

第一节 品牌形象怎么来？穿出来——30秒建立第一印象

第二节 30秒检查你的穿着是否专业——98％的人相信穿着影响升迁

第三节 谈吐礼仪是一门艺术，你懂多少？——30秒学会你应懂得的谈吐礼仪

第四节 信不信，会说话也能令你出人头地？——职场出人头地的语言艺术

第五节 看，那人真有明星气质——“职场范儿”坐、立、行、走

第六节 哇，他的举手投足都那么迷人——提升职场社交魅力只需30秒

第三章 面对上司关键30秒：赢得上司信赖与器重

第一节 领导忙，我只说重点——向上司汇报工作把握重点30秒

第二节 用漂亮话说服你的上司——30秒学会给上司“戴高帽”

第三节 摆正位置，休要抢了上司的风头——在上司面前保持低调

第四节 快去，抓住与上司闲谈的好机会——抓住与上司闲谈关键30秒

第五节 不会赞美上司吗？我教你怎么说——赞美上司语言技巧关键30秒

第六节 领导，我有个好“点子”——向上司推销你的点子关键30秒

第七节 反对，但让领导接受——如何让上司接受反对意见关键30秒

第八节 拒绝上司的意见能硬来吗？——拒绝上司不能硬来

第九节 挨上司批了，怎么办？——当受到上司批评时．自我消化30秒

第十节 这领导总喜欢玩猜谜，玩就玩吧——与猜忌、多疑的上司相处

第十一节 那恶人上司又没事“抽”我了——对付出言不逊的上司

第十二节 真麻烦，上司又发脾气了——对付脾气大的上司

第十三节 老板，我想涨工资——希望老板给你加薪关键30秒

第四章 面对同事关键30秒：与其保持“亲密关系”

第一节 搞定这帮同事，可不是容易的事——30秒圈住同事的心

第二节 想在办公室里赢得人心，有难度——办公室里赢得人心“十招”谈

第三节 别怕，面对不同性格的人使不同的招——与不同品性的人打交道关键30秒

第四节 同事冷言冷语对我，30秒保持理智——理智对待同事冷言冷语

第五节 想与我抢功，你休想——30秒处理同事与你抢功

第六节 想与同事讲和吗？我来帮你——30秒化解同事不和

第七节 同事，我帮你，但我不告诉你——助人不要说出来

第八节 与同事聊天，信口开河可不好——不要在同事面前信口开河

第九节 指出同事缺点，请委婉些——对同事缺点委婉交换意见u

第十节 喂，这可是影响同事关系的言行——影响同事关系的言行

第十一节 欠债的是“爷”，收债的是“孙子”——不要跟同事有金钱往来

第五章 面对下属关键30秒：轻松树立威信，赢得人心

第一节 领导，说话办事就是这么威风——树立领导权威关键30秒

第二节 我不只表扬你，还让你相信我所说的——赞扬下属关键30秒

第三节 错了，没关系，我会让你自觉地改正——30秒让下属自觉地改正错误

第四节 唉，坏消息，怎么向下级通报呢？——向下级通报不好消息关键30秒

第五节 喂，做不到就不要许诺嘛——不要轻易许诺

第六节 嗨，向下属提问也得讲技巧——向下属提问关键30秒

第七节 什么，下属不听我的？我有办法——让下属接受自己的观点关键30秒

第八节 聊会儿吧，我会让你看到诚意——翻用聊天向对方传达自己的诚意

第九节 放松点，先谈谈别的——气氛紧张时30秒不露痕迹地转移话题

第六章 开会技巧关键30秒：这样讲话最能展现自己的能力

第一节 到你了，注意你开场白前30秒——会议讲话怎样开好头

第二节 他说得真不错，我要比他更精彩——30秒学会精彩会议发言

第三节 快站起来，充分施展你当众讲话的才能——充分施展当众讲话的才能

第四节 没人喜欢开会，弄轻松点吧——营造轻松的会议气氛关键30秒

第五节 冷场？别怕，放机灵点就行——灵活应对会议冷场关键30秒

第六节 快，会议要结束了，最后表现一把——总结会议关键30秒

第七节 临时会议不可怕，可怕的是你不知道从何说起——临时会议的语言技巧关键30秒

第七章 避免潜规则关键30秒：工作需要带着脑子

第一节 机不可失，失不再来——把握关键的时机和事件

第二节 想走捷径，那得冒点风险——挑战风险是走向成功的捷径

第三节 老板，其实我很能干——30秒让老板看见你的情商、眼界与能力

第四节 我都不知道怎么办了，教教我啊——尽量避免说“不知道”

第五节 做不完，你还兜那么多干吗？——着眼大处，放过小事

第六节 到底谁才是真正的朋友？——利益面前，难有真友谊

第七节 你说你能干，还有谁知道呢？——你能干却得不到提升

第八节 如此重要，怎能说不清楚？——30秒搞清楚决定你工资与提升的贵人

第九节 白吃白喝都是准备等死的人——所有成功的人都是努力的人

第十节 我做了那么多，得到的却那么少——付出未必总有回报

第十一节 你要做主角还是跑龙套？——以主角的态度说话办事

第八章 跨越雷区关键30秒，躲避职场陷阱

第一节 别错把直率当做自信，这是两码事——30秒避免直率成为职场毒药

第二节 告诉他，等于通知了全天下——30秒避免“大嘴B”带来大麻烦

第三节 办公室会客，你离专业形象又远了一步——办公室不是会客场所

第四节 我，就是害怕吃亏——表现“懒惰”的大陷阱

第五节 为什么我出口就“踩雷”？——避开办公室聊天的“禁区”关键30秒

第六节 别拖了，珍惜时间努力吧——拖到最后还得自己买单