办公室文秘实务全书

图书标准信息

• 作者 章岚 著
• 出版社 中国致公出版社
• 出版时间 2005-12
• 版次 1
• ISBN 9787801794659
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 403页

【内容简介】

　　本书融知识性、实用性和指导性于一体，对文秘工作作了全面的介绍和深入的分析，有助于办公室文秘工作的全面展开和提升。如果你已经是一名文秘，或即将成为一名文秘，都有必要精读本书，它是你走向成功的助手。

【目录】

业务篇
第一章如何把握文秘工作／3
文秘要扮演好角色／3
文秘要熟悉自己的职业／5
文秘要提高职业意识／9
文秘要掌握基本知识／12
文秘要具备-定的能力／16
文秘要有健康的心理素质／20
第二章如何把握决策工作／23
做好决策的参谋／23
提出决策的方案／25
遵循决策的原则／26
将意见变成问题／30
筛选决策的要素／32
对状况进行评估／35
第三章如何把握计划工作／38
文秘都要做计划／38
文秘为什么做计划／41
文秘制定计划的步骤／44
文秘要掌握的实施原理／47
文秘要随时调整计划／49
文秘对经营计划的拟定／5l
第四章如何把握公关工作／54
今文秘公关工作的内涵／54
文秘公关方案的拟定／55
今文秘的外部公关工作／57
令文秘的内部公关工作／59
今文秘的大众公关工作／6l
参文秘的危机公关工作／63
第五章如何把握信息工作／67
今文秘信息和信息源／67
……