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八五品
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作者[美]帕翠珊·B.希伯尔德(Patricia B.Seybold) 著;叶凯、赵世芳 译
出版社机械工业出版社
出版时间2002
上书时间2024-01-18
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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本书作者以西方人特有的角度,为我们描述了一幅互联网时代电子商务蓬勃发展的生动画卷,她指出,客户革命可能成为你最大的麻烦,也可能成为你最大的机遇。
图书标准信息
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作者
[美]帕翠珊·B.希伯尔德(Patricia B.Seybold) 著;叶凯、赵世芳 译
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出版社
机械工业出版社
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出版时间
2002
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ISBN
9787111097174
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定价
28.00元
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开本
20cm
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页数
439页
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正文语种
简体中文
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原著语种
English
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丛书
CRM经典译丛
- 【内容简介】
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本书作者以西方人特有的角度,为我们描述了一幅互联网时代电子商务蓬勃发展的生动画卷,她指出,客户革命可能成为你最大的麻烦,也可能成为你最大的机遇。
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