全新正版 全情景采购谈判技巧(中国机械工程学会国家级继续教育基地指定教材) 宫迅伟|责编:岳晓月 9787111656210 机械工业
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作者宫迅伟|责编:岳晓月
出版社机械工业
ISBN9787111656210
出版时间2020-07
装帧其他
开本其他
定价69元
货号30905336
上书时间2023-04-10
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目录
导图
序言 五环六脉，成就全情景采购谈判专家
第一部分 采购谈判之兵法
第一章 采购谈判真经 /2
一、谈判是什么 /2
二、为什么需要谈判 /4
三、如何走上谈判桌 /7
第二章 采购谈判的三大战役 /15
一、谈判是心理战 /15
二、谈判是力量战 /29
三、谈判是信息战 /34
第三章 采购谈判的四个锦囊妙计 /44
第一个锦囊：我方的底线和目标 /45
第二个锦囊：对方的底线和目标 /47
第三个锦囊：出价还价的起点 /48
第四个锦囊：谈判协议最佳替代方案 /51
第二部分 谈判准备之五环制胜秘籍
第四章 力量环 /57
一、求 /57
二、最 /59
三、怕 /60
第五章 议题环 /65
一、谈什么，不谈什么 /65
二、先谈什么，后谈什么 /69
第六章 参与环 /71
一、职务 /71
二、人物 /72
三、谈判风格自测 /73
第七章 团队环 /79
一、如何进行团队谈判 /79
二、如何判断对方在团队中的角色 /81
第八章 环境环 /83
一、面对面谈判 /84
二、电话谈判 /87
三、网上谈判 /90
第三部分 谈判技巧之六脉神剑
第九章 以势压人 /97
一、企业优势 /97
二、个人气势 /104
三、地位权势 /112
四、时移势易 /117
第十章 以理服人 /126
一、事实数据 /126
二、规则规定 /133
三、社会佐证 /140
四、公平一致 /145
第十一章 以情动人 /150
一、以诚相待 /150
二、感情投资 /155
三、共情能力 /163
四、情绪控制 /167
第十二章 以弱示人 /176
一、博取同情 /177
二、道德约束 /179
三、放低姿态 /183
四、假装糊涂 /188
第十三章 以礼诱人 /192
一、以礼相待 /192
二、投桃报李 /195
三、奖赏认可 /200
四、未来机会 /206
第十四章 借力打力 /212
一、我方之力 /212
二、对方之力 /218
三、他方之力 /221
四、无形之力 /230
第四部分 采购谈判之实战篇
第十五章 采购谈判案例全情景分析 /242
第一个案例：一台示波器引发的采购谈判 /242
第二个案例：知识产权谈判解决公司危机 /253
第十六章 全情景采购谈判专家之路 /261
一、要成为谈判专家，必须对供应市场有充分了解 /261
二、要成为谈判专家，必须要有大局观 /263
三、要成为谈判专家，必须要思利及人 /264
四、要成为谈判专家，必须学会控制情绪 /266
五、要成为谈判专家，必须忘掉所有招式 /269
参考文献 /271
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